IPC - ESTGOH - Dissertações de Mestrado
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Percorrer IPC - ESTGOH - Dissertações de Mestrado por Domínios Científicos e Tecnológicos (FOS) "Ciências Sociais"
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- Análise das Interações no Twitter durante a Copa do Mundo Qatar 2022: Corrupção, direitos humanos, sustentabilidade ambiental e infraestruturas .Publication . Alves,; Helen Cristina Silva; Ramos,, Ricardo Filipe CarreiraA realização de megaeventos esportivos, como a Copa do Mundo da FIFA no Qatar em 2022, tem impactos significativos nas áreas de desenvolvimento econômico, social, diplomacia e na imagem internacional do país anfitrião. Este estudo concentrou-se na análise das discussões no Twitter durante o evento, com o propósito de identificar tópicos relevantes e avaliar o sentimento da comunidade, visando aprimorar a gestão da imagem do país.A metodologia envolveu a coleta de dados no Twitter, segmentando os seguidores da Copa do Mundo do Qatar. Comentários relacionados ao evento foram analisados, traduzidos para o inglês, passaram por filtragem de palavras irrelevantes e análise de sentimentos. Um dicionário validado por especialistas foi criado e utilizado. A análise revelou que as discussões no Twitter durante a Copa do Mundo do Qatar abordaram temas como estádios, direitos humanos, racismo, boicotes e xenofobia.Os resultados indicaram que, em média, os usuários expressaram sentimentos predominantemente positivos em relação a direitos humanos e sustentabilidade ambiental. A corrupção foi vista de forma negativa, embora com um tom mais frágil, e a infraestrutura recebeu uma avaliação geralmente positiva.Este estudo contribui para uma melhor compreensão dos impactos sociais, éticos e ambientais de megaeventos esportivos. Além disso, oferece implicações práticas para a indústria e aponta limitações que podem ser exploradas em futuras pesquisas, destacando a importância de gerir questões como direitos humanos, corrupção, sustentabilidade e infraestrutura em megaeventos.
- Uma análise do processo de internacionalização das PMEs: foco no setor têxtil da região centro de Portugal.Publication . Tavares; Vasco Antunes; Martins,, Nayra Leandro MiguelO presente estudo aborda o processo de internacionalização das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) do setor têxtil mais propriamente as da região centro de Portugal, analisando os desafios, barreiras, pontos fortes, pontos fracos e as estratégias necessárias para competir no mercado global. A internacionalização nestas empresas surge como uma resposta à saturação do mercado interno e uma necessidade de alcançar um crescimento sustentável. O setor têxtil português é reconhecido pela inovação e pela qualidade dos seus produtos, mas enfrenta alguns desafios, incluindo limitações financeiras, a falta de conhecimento sobre os mercados externos e a concorrência de países que conseguem ter mão de obra mais barata.As empresas que alcançam sucesso nos mercados além fronteiras destacam a importância de um bom conhecimento dos mercados-alvo, a qualidade do produto e uma boa adaptação cultural. Estratégias como a compreensão das preferências mercados-alvo, o ajustamento às exigências culturais e legais dos vários mercados e a participação em feiras internacionais e outros eventos têm-se revelado cruciais. Contudo, o estudo identifica também várias barreiras significativas, como a gestão inadequada dos custos de transação e as dificuldades no acesso a programas ou apoios governamentais, como o Compete 2020 e o Portugal 2030, as limitações pelas burocracias e pela falta de adequação às necessidades reais das PMEs.Os erros cometidos pelas empresas é outro fator a ter em conta, dos principais destacam-se a tentativa de expansão para vários mercados em simultâneo, a ausência de um bom planeamento estratégico e sólido e a falta de informações credíveis sobre os mercados-alvo. A pesquisa realizada conclui que a internacionalização é fundamental para a sobrevivência e para o crescimento das PMEs, mas exige um planeamento rigoroso, uma boa adaptação cultural e um funcionamento interno eficaz. Este estudo oferece contributos relevantes para a prática empresarial como para a literatura académica, ao fornecer insights práticos sobre o processo de internacionalização no setor têxtil português e preencher lacunas de conhecimento nesta área.
- Avaliação de riscos psicossociais e efeitos na saúde dos trabalhadores na indústria transformadoraPublication . Dias, Andreia Remédios Correia; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesA importância de fatores psicossociais para a saúde do trabalhador tem sido cada vez mais reconhecida. As mudanças nas organizações, os atuais processos de globalização e a exposição aos riscos psicossociais tornaram-se mais frequentes e intensos, sendo conveniente e necessário, a sua identificação, avaliação e controlo com a finalidade de evitar os riscos associados à saúde e segurança no trabalho. O número de horas que as pessoas são obrigadas a trabalhar, o trabalho por turnos, a sobrecarga de trabalho mental e físico, a insegurança laboral, entre outros, são riscos que têm uma influência generalizada na saúde física e mental. O impacto do trabalho nos problemas da saúde mental pode ter graves consequências para os indivíduos, assim como para a produtividade das organizações. Este estudo teve como objetivo analisar a perceção dos trabalhadores, de uma empresa da indústria de artigos plásticos para a construção, sobre os riscos psicossociais relacionados com o trabalho. A amostra foi constituída por 111 trabalhadores, de um total de 250 trabalhadores (44%) do setor da Produção. Como instrumento utilizou-se o Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ II, versão longa). Considerouse como variável dependente o stress e como variáveis independentes as exigências quantitativas, cognitivas e emocionais, a insegurança, o conflito trabalho/família e o conflito laboral. O presente estudo evidenciou que os trabalhadores se encontram numa situação moderada de exposição a riscos psicossociais, sendo que as variáveis que mais contribuíram para o stress foram as exigências e o conflito trabalho/família. Implicações do estudo são discutidas no âmbito da prevenção dos riscos psicossociais neste tipo de organização.
- Avaliação dos riscos psicossociais na indústriaPublication . Paredes, Elisabete Simões; Andrade, Maria Cláudia Perdigão Silva MendesA conciliação entre o trabalho e a vida pessoal é um assunto complexo e cada vez mais difícil de gerir. As exigências profissionais tendem a ser cada vez maiores e o tempo para a família, lazer e descanso torna-se cada vez mais escasso. Este estudo pretendeu avaliar a presença de possíveis fatores de riscos psicossociais, em particular a existência de conflito entre trabalho e família, nos trabalhadores afetos às linhas de montagem, com horário por turnos, na empresa XIS1. Procurou-se, também, proporcionar um melhor conhecimento sobre o modo como algumas exigências e recursos, do contexto de trabalho, contribuem como possíveis preditores do conflito trabalho-família. Recorreu-se ao COPSOQ II (versão longa), que é um dos instrumentos reconhecidos internacionalmente para avaliar riscos psicossociais em contexto laboral. Obtiveram-se 120 respostas, no entanto, nove foram consideradas inválidas. 92 questionários foram respondidos por mulheres e 19 por homens. O estudo permitiu concluir que os principais preditores do conflito trabalho-família são, por um lado, a nível das exigências de trabalho, o ritmo, a quantidade, o fator emocional e o sentimento de (in)justiça, e por outro lado, a nível dos recursos, apenas a variável recompensas contribui para diminuir este conflito. Os resultados obtidos foram discutidos no âmbito dos estudos sobre o conflito trabalho-família sendo também apresentadas algumas linhas de orientação para a ação que a organização poderá vir a adotar. Palavras-chave: riscos psicossociais; conflito trabalho-família; trabalho exigências-recursos
- A comunicação na Câmara Municipal da Lousã na era digital – a constituição de uma sala de imprensa virtualPublication . Carvalho, Ana Carolina Tomás; Fernandes, Joana Lobo de Mesquita Simões PiresO presente trabalho tem como finalidade a descrição das atividades realizadas e a experiência adquirida no âmbito do estágio curricular efetuado no gabinete de comunicação na Câmara Municipal da Lousã. Os avanços nas tecnologias de informação disponibilizam ferramentas essenciais na dinamização e inovação da área da comunicação. Assim, neste trabalho é demonstrado a importância de uma Sala de Imprensa Virtual no site da Câmara Municipal da Lousã. Neste sentido, pretendeu-se identificar os públicos-alvo da Autarquia e a forma como é feita a comunicação por parte desta, com a finalidade de criar uma Sala de Imprensa Virtual que vá ao encontro das necessidades do Município. Este projeto visou demonstrar a necessidade de um espaço que permita à Autarquia ser a emissora direta de conteúdos informativos, que dinamize os seus canais de comunicação e que capte e atraia os seus públicos-alvo para uma maior participação e interação. Além disso, é um espaço que possibilita a criação e manutenção de relações com os meios de comunicação.
- Decisões da estrutura de capitais das PME´s do setor de turismo da região centroPublication . Machado, Paula Gabriela de Sousa; Mendes, Sílvia Margarida DinisO artigo de Modigliani e Miller(1958) referente a irrelevância da estrutura de capital originou o surgimento de diversos modelos teóricos, nomeadamente a teoria do Trade-Off e da Peckinbg Order. Dessa forma, o presente estudo tem como principal objetivo identificar os determinantes da estrutura de capital das PME´s do setor de turismo da região centro em Portugal. Para se dar resposta a este objectivo, o método estatístico utilizado foi o modelo econométrico de regressão linear, recorrendo a uma amostra de 606 PME´s do setor do turismo da região centro, para um período de análise entre 2011 a 2018. O setor do turismo foi escolhido devido quer à sua importância na economia portuguesa, e quer ao facto de não ter vindo a ser muito estudado, particularmente na região centro. Na análise dos determinantes das decisões de estrutura de capital utilizámos como variáveis explicativas a rendibilidade, a tangibilidade dos ativos, a dimensão, a lliquidez geral,outros benefícios fiscais para além da dívida, risco e idade das PME´s. Os resultados sugerem que todas as variáveis são determinantes do endividamento total. Os resultados obtidos indicam que as decisões de estrutura de capitais das PME´s do setor do turismo da região centro seguem com maior proximidade os pressupostos da teoria da Pecking Order, mas podem seguir os pressupostos da teoria do Trade-Off. Podemos concluir, que as PME´s em primeiro lugar financiam-se com lucros retidos, de seguida recorrem ao financiamento externo e por último, recorrem ao aumento de capital
- O ecossistema de uma incubadora na região interior de Portugal - estudo de caso da incubadora / BLC3Publication . Brito, Hélder Diogo Gonçalves de; Coelho, Paula Cristina Mendes dos SantosA presente tese de mestrado tem como objetivo analisar o ecossistema de uma incubadora de empresas na região interior de Portugal, pelo estudo de caso da Incubadora|BLC3, pertencente à BLC3 – Campus de Tecnologia e Inovação, localizada em Oliveira do Hospital, sendo objetivo do estudo perceber o contributo desta incubadora na região, os benefícios que faculta às empresas/projetos incubados, assim como, o contributo das empresas para a economia regional e nacional, pela análise de informação económica e social. Metodologicamente, esta investigação desenvolveu duas abordagens complementares: a revisão bibliográfica, na análise teórica, e o estudo de caso, na análise prática. A revisão bibliográfica proporcionou uma visão abrangente de investigações científicas no âmbito do empreendedorismo e startups, bem como das incubadoras de empresas. Foi possível constatar o contributo desta incubadora de empresas para a região em que se insere, onde 21 das empresas incubadas geraram nos anos de 2013 a 2017, cerca de 3,5 Milhões de Euros em volume de negócios, com a criação de 43 postos de trabalho. Estes resultados assumem elevada relevância no contexto da região, pois tratam-se de empresas constituídas, na sua maioria, há menos de 5 anos, cuja atividade tem permitido a criação de diversos postos de trabalho e a geração de riqueza para a região de forma direta e indireta, pelas contribuições e impostos fiscais, e pela deslocação destes recursos humanos para o concelho de Oliveira do Hospital.
- Os efeitos da diversidade de género do conselho de administração no desempenho das caixas de crédito agrícolasPublication . Cruz, Luis MIguel de Almeida Marques da; Oliveira, Paulo José Duarte deA temática do Corporate Governance é relativamente recente, contudo o conceito associado a este tema já remonta a alguns anos, tendo o ponto de partida sido gerado pela relação entre a propriedade e a gestão, sendo atualmente é definido por um conjunto de boas práticas que definem como uma empresa deve ser gerida e controlada, tendo como objetivo a melhoria do seu desempenho. A generalidade das Caixas Agrícolas adotou como modelo de Corporate Governance , o modelo latino, que é constituido por 3 orgãos, a Assembleia Geral, o Conselho de Administração e Conselho Fiscal, caso inclua Revisor Oficial de Contas. Este trabalho irá versar sobre um aspeto muito particular Corporate Governance, o conselho de administração , nomeadamente a sua constituição . A diversidade de género encontra-se na agenda política e social , existindo uma pressão para a efetividade de igualdade de oportunidades para homens e mulheres,como consequência, verifica-se um gradual aumento da presença do género feminino nos conselhos de administração, contudo, a realidade ainda nos mostra que tradicionalmente o papel de gestor encontra-se reservado ao género masculino. Assiste-se a um esforço europeu no sentido de diminuir a desigualdade de género, de modo a garantir que 40% dos cargos de administração não executivos das empresas cotadas sejam preenchidas por mulheres até 2020. Também se tem assistido a esta evolução no SICAM, embora sendo ainda em número reduzido, a representatividade das mulheres nos conselhos de administração entre 2014 e 2018 duplicou.No contexto atual , tornou-se pertinente estudara realidade do Crédito agrícola, num momento em que também neste domínio se assiste a uma transformação , com a entrada das mais mulheres para conselhos de administração das Caixas de Crédito Agrícolas.Este trabalho terá como objetivo perceber se existe alguma diferença em termos de desempenho, nomeadamente, na rentabilidade e no risco, entre caixas com diversidade de género na composição do Conselho de administração e as caixas sem diversidade de género. O resultado do estudo indica alguma influência da diversidade de género do conselho de administração no desempenho das Caixas Agrícolas, não é absoluto que o seja em toda a sua dimensão.
- Os efeitos do uso compulsivo e da ansiedade no envolvimento nas redes sociaisPublication . Cruz, Sandra Cristina de Almeida Marques da; Santo, Pedro Manuel EspíritoCom o aparecimento das redes sociais e as novas técnicas de marketing a forma de viver online modificou. O utilizador já não precisa de procurar informação, esta aparece vinda do nada. Esta nova era também veio alterar o comportamento do consumidor, levando-o a ser mais presente, mais participativo, mais opinativo, como tal mais influenciador. Cada vez mais as pessoas se envolvem nas redes sociais, expondo-se cada vez mais, interagindo cada vez mais, pois a sua forma interativa, cativa o utilizador, tornando-os, muitas vezes, utilizadores compulsivos, com necessidade de serem aceites pelos outros utilizadores, fazerem parte das suas vidas, de criarem novas amizades. Os dispositivos móveis contribuem para o aumento deste fenómeno, pois permitem que as pessoas estejam ligadas a este mundo virtual vinte e quatro horas por dia. Porém a enorme quantidade de informação que chega ao utilizador, pode ter o efeito contrário ao pretendido, pois da informação recebida, para além daquela que o utilizador tem interesse, também recebe informação que não é do seu interesse, sobrecarregando-o com informação. Como consequência há todo um comportamento provocado no utilizador das redes sociais que vai influenciar também a forma como a publicidade é vista e sentida por ele. Este trabalho de natureza causal seguiu uma metodologia quantitativa de características transversais, para o qual se recolheram dados de uma amostra composta por 208 indivíduos, a fim de estimar um modelo proposta através do método de mínimos quadrados parciais (PLS). A finalidade deste trabalho é perceber de que forma as redes sociais influenciam o utilizador e como o utilizador vê a publicidade e qual será o comportamento do consumidor face à publicidade nas redes sociais, para que as empresas direcionem a publicidade de forma mais eficiente. Este estudo encontrou uma relação e efeitos significativos entre o uso compulsivo, a fadiga e a ansiedade no uso das redes sociais.
- Escapismo, Feeling of Groundedness, e Satisfação: Compreender o Compromisso do LeitoPublication . Borges, Ana Margarida Torres Osório de Sousa; Ramos,, Ricardo Filipe CarreiraUnderstanding what sustains reader engagement is fundamental as audience expectations evolve. This study examines how immersive reading experiences, specifically escapism and groundedness, shape reader satisfaction and continued reading interest and whether these effects vary by genre. Analyzing 187,852 Goodreads reviews using a multi-method approach, we find that escapism enhances the feeling of groundedness, strengthening readers’ emotional connection to narratives. Escapism and feeling of groundedness positively influence satisfaction, strongly predicting continued reading intentions. Contrary to expectations, literary genres do not moderate the effect of feeling groundedness on satisfaction, suggesting that narrative connection transcends genre boundaries. However, genres shape the relationship between escapism and satisfaction, indicating that different literary styles affect reader enjoyment. These findings provide valuable guidance for publishers and authors aiming to deepen reader engagement, refine storytelling strategies, and sustain demand in the book market.