Percorrer por autor "Santos, Maria Teresa Rodrigues Ferreira"
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- Competências e valor da função RH: a perceção dos colaboradoresPublication . Santos, Maria Teresa Rodrigues Ferreira; Cesário, FranciscoO presente trabalho tem como objetivo contribuir para o estudo da perceção que os colaboradores têm sobre o contributo da função dos profissionais de RH dentro das organizações. Com base no modelo de competências dos profissionais de RH de Ulrich et at. (1995) formulou-se a hipótese de que, a perceção do valor da função RH para o negócio da empresa é influenciada positivamente pela perceção que os colaboradores têm das competências dos profissionais da área de RH. Participaram neste estudo, de natureza quantitativa, 547 participantes que responderam a um questionário via on-line, composto por 2 escalas de medida, nomeadamente uma referente aos grupos de competências dos profissionais RH (conhecimento do negócio, expertize, gestão da mudança e relações interpessoais) e a outra á perceção do valor da função RH. Os resultados mostraram uma associação positiva e forte entre as competências incluídas e a perceção de valor. As competências relacionadas com apoio a processos de gestão da mudança organizacional vieram a revelar-se como o melhor preditor do valor da função RH.