Browsing by Author "Oliveira, Karine Sobral de"
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- Impact of a model of clinical supervision over the emotional intelligence capacities of nursesPublication . Augusto, Maria Cristina Bompastor; Oliveira, Karine Sobral de; Carvalho, António Luís; Barroso, Cristina; Teixeira, Ana Isabel Carvalho; Teixeira, Leonor OlímpiaObjective: to analyze the impact of the implementation of a model of clinical supervision over the emotional intelligence capacities of nurses. Methods: mixed methods study. Quantitative data were collected before and after the implementation of the Model, using the scale of Emotional Intelligence Capacities of Nurses; analyses were carried out using descriptive statistics and paired samples were analyzed using the t-test. 47 nurses from one hospital participated. Qualitative data were obtained from the analysis of the discourses of the nurses in a public presentation, using thematic/ categorizing content analysis. The findings were integrated at the end to generate the results. Results: no statistically significant differences were found with the implementation of the Model. However, the nurses involved recognized the positive impact of the SafeCare Model in the development of emotional competences. Conclusion: the study contributed for clinical supervision and for the development of emotional competences
- Inteligência emocional dos enfermeiros: Contributos da supervisão clínicaPublication . Oliveira, Karine Sobral de; Carvalho, António LuísA adoção de sistemas de melhoria contínua da qualidade é fundamental para a certificação das organizações de saúde. Cabe ao enfermeiro chefe, enquanto gestor, desenvolver estratégias que promovam um melhor nível de desempenho, com direta repercussão nos ganhos em saúde. Conhecer a sua equipa e as suas capacidades de inteligência emocional é essencial. Esta capacidade permite ao enfermeiro o controlo emocional para lidar com os desafios os diários dos cuidados face às necessidades dos clientes. A Supervisão Clínica em Enfermagem apresenta-se como uma estratégia que pode contribuir para o desenvolvimento pessoal, promover o pensamento crítico reflexivo, favorecer a qualidade e a segurança dos cuidados, aumentar a satisfação profissional, desenvolver competências e reduzir os níveis de ansiedade. Objetivo: Identificar contributos da Supervisão Clínica para Inteligência Emocional dos enfermeiros após implementação do Modelo de Supervisão Clínica. Método: Estudo quantitativo, de caracter descritivo correlacional e transversal, cuja questão de investigação é: Quais os contributos da implementação do Modelo de Supervisão Clínica em Enfermagem para a IE dos Enfermeiros? Resultados: Amostra constituída por 47 enfermeiros, idade média de 35,4 anos, 80,9% do género feminino com tempo médio de exercício na profissão de 12,0 anos. Apenas 27.7% têm formação em supervisão clínica, 76.6% não têm experiência anterior como supervisor e 74.5% não tem experiência como supervisado. Na fase 3, o modelo não ajustado, os dados apresentaram significância estatística para as capacidades de Inteligência Emocional na dimensão: gestão das emoções nas variáveis: idadep=0,015 e tempo de exercício na profissão p=0,011; na dimensão empatia para a variável tempo de exercício na profissãop=0,051. No modelo ajustado, os dados apresentaram significância estatística para capacidades de Inteligência Emocional na dimensão: autoconsciência para a variável género masculino p=0,057; na dimensão gestão de relacionamento em grupos, para as variáveis tempo de exercício na profissão p=0,001, aumento da idade p=0,002 e formação em Supervisão Clínica p=0,014. As três categorias que emergiram das estratégias de supervisão clínica, consideradas contributos para potenciar capacidades de Inteligência Emocional, que mais se destacaram foram: feedback, formação contínua e apoio. Síntese Conclusiva: A Inteligência Emocional dos enfermeiros mostrou melhorar após implementação do modelo de supervisão clínica, facto visível através do valor da média em todas as dimensões quando comparada a Fase 1 com a Fase 3. Apesar das dificuldades sentidas na atualidade ao nível das práticas clínicas a supervisão clínica apresenta-se como sendo uma estratégia a adotar pelos enfermeiros chefes na gestão dos serviços de saúde.