Browsing by Author "Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de"
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- Impacto dos Influenciadores na Intenção de Compra: a Indústria de Cosméticos CRUELTYFREEPublication . Melo, Joana Catarina Gaspar Lopes de; Abreu, RicardoAs redes sociais desempenham um papel essencial na promoção e divulgação de produtos, permitindo aos consumidores ter contacto com influenciadores digitais que compartilham informações, experiências e recomendações sobre marcas e produtos. Essa interação nas redes sociais desempenha um papel crucial no crescimento do mercado cruelty-free, permitindo que os consumidores se conectem com marcas que valorizam a produção ética de cosméticos. Essa troca de opiniões e experiências cria uma comunidade envolvida, reforçando a conscientização e incentivando mudanças nos hábitos de consumo. O objetivo deste estudo é explorar como os influenciadores digitais afetam a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, investigando que características podem influenciar essa decisão de compra. Além disso, procura-se compreender o papel mediador da credibilidade da fonte e da qualidade do argumento e o efeito moderador da popularidade. Foi efetuado um questionário online que contou com 250 participantes. Os dados foram analisados recorrendo ao software estatístico SPSS, utilizando o modelo 14 de Hayes por intermédio do software PROCESS. Os resultados revelaram que as interações nas redes sociais influenciam positivamente a intenção de compra de um produto de cosmética cruelty-free, e a credibilidade da fonte e a qualidade do argumento atuam como mediadores parciais. No entanto, não foram encontrados efeitos significativos da popularidade como variável moderadora.