Percorrer por autor "Duarte, João André Costa Gomes"
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- Compras por impulso: o comportamento dos consumidores na intenção de compra aplicado ao retalhoPublication . Duarte, João André Costa Gomes; Martin D'Ávila, MiguelO estudo das compras por impulso é um objeto de estudo há várias décadas e enquadra-se no comportamento do consumidor. Aliado a este tema deveras complexo surge o interesse de investigar os fatores que influenciam o comportamento de compra por impulso dos consumidores. A presente investigação tem como objetivo o estudo das compras por impulso com aplicação ao retalho tradicional sendo o seu foco na compreensão dos fatores que influenciam a tomada de decisão dos consumidores levando, muitas das vezes, os consumidores a uma compra por impulso. De modo a recolher informações pertinentes sobre o impacto que estes fatores têm no consumidor, foi elaborado um inquérito e realizada uma sondagem por conveniência, em que apenas foi considerada a população de nacionalidade portuguesa, com idade superior a 18 anos e que frequenta supermercados, neste caso, a amostra total conta com 115 indivíduos. Os resultados obtidos demonstram que, apesar de a situação económica atual não ser favorável, os consumidores continuam a realizar compras por impulso, deixando de lado a sua vertente racional e que fatores como o preço e as promoções são os que apresentam uma maior importância e capacidade de influenciar o comportamento de compra por impulso dos mesmos.