Browsing by Author "Coelho, Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento"
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- Hoshin Kanri como instrumento de alinhamento estratégico. Estudo de caso : Serviços Sociais da Guarda Nacional RepublicanaPublication . Encarnação, Diogo Dias da; Coelho, Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento; Amorim, Miguel Ângelo Reis AlvesNo momento de definir um plano que permita incrementar o desempenho organizacional, existe a necessidade de traçar uma rota estratégica capaz de alinhar, interligar e desdobrar os objetivos estratégicos em operacionais entre os vários níveis organizacionais. Através da utilização do método hipotético-dedutivo, método inquisitivo, a análise documental, e o recurso a entrevistas e inquéritos, pretende-se identificar de que forma a associação do Hoshin Kanri ao Balanced Scorecard (BSC) pode contribuir para potenciar a gestão dos Serviços Sociais da GNR (SSGNR). Da análise aos dados quantitativos e qualitativos conclui-se que a conjugação entre os dois modelos permite alavancar o desempenho organizacional, onde os objetivos estratégicos conceptualizados pelos BSC são alinhados e desdobrados através da metodologia Hoshin em táticas e processos pelos vários níveis organizacionais.
- A posição das Forças Armadas Portuguesas no mercado de trabalho em relação ao modelo de prestação de serviço militar em regime de contratoPublication . Santos, Lúcio Agostinho Barreiros dos; Coelho, Maria Manuela Martins Saraiva SarmentoO objetivo deste artigo é discutir, a partir de três grandes dimensões – recrutar, reter e reintegrar –, o atual modelo de prestação de serviço militar em regime de contrato (RC) nas Forças Armadas (FFAA) portuguesas, centrando-se na avaliação de fatores externos, que justificam a sua evolução, e nas disfunções organizacionais, que condicionam a operacionalização. O estudo, que é subsequente a uma investigação prévia, exploratória, no final da qual foram formuladas hipóteses (Santos, & Sarmento, 2018), apoia-se numa estratégia qualitativa de pesquisa (Bryman, 2012) e recorre, sobretudo, ao contexto da prova (Guerra, 2006), utilizando dados documentais e inquéritos de perguntas abertas aplicados a uma amostra de 74 oficiais das FFAA colocados no Instituto Universitário Militar durante o ano letivo de 2016/17. Os resultados sugerem uma situação disfuncional em relação à capacidade de captação e de retenção de efetivos em RC, decorrente de alguma fragilidade das FFAA no mercado de trabalho, com reflexos no funcionamento organizacional.
- Reestruturação do plano de estudos do mestrado integrado em administração militar e a pertença à Ordem dos Contabilistas CertificadosPublication . Coelho, Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento; Borda de Água, Fernando Heitor da SilvaO presente artigo perspetiva a necessidade de oficiais de Administração Militar pertencerem à Ordem dos Contabilistas Certificados, de modo a alcançarem a eficiência e eficácia dos processos de apoio financeiro, atendendo a que o curriculum do mestrado em Administração Militar não permite o acesso direto à Ordem dos Contabilistas Certificados. Desta forma, são analisadas as decisões a tomar, para fazer face às necessidades de oficiais com profundos conhecimentos financeiros no Exército. A metodologia utilizada baseia-se nas fases exploratória, analítica e conclusiva, e os dados que sustentam a investigação foram obtidos através da realização de uma pesquisa bibliográfica, bem como através da aplicação de entrevistas e inquéritos. Conclui-se que as alterações ao plano de estudos do Mestrado Integrado em Administração Militar é uma mais-valia no âmbito pessoal, institucional e no reconhecimento por parte da sociedade civil, tendo sido propostos cenários para a realização das alterações. Em suma, a existência de Contabilistas Certificados no Exército, apresenta-se como uma necessidade e mais-valia para o Exército em geral, e para o serviço de Administração Militar em particular.