Browsing by Author "Castro, Lívia Maria Velloso de Oliveira"
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- A Liderança Feminina na Hotelaria em Lisboa e no Rio de Janeiro: a perspectiva das LíderesPublication . Castro, Lívia Maria Velloso de Oliveira; Oliveira, MarceloExplorar a trajetória profissional de mulheres em posição de liderança e a forma como exercem as suas funções profissionais no setor hoteleiro, suas habilidades e desafios, foi o objetivo do presente trabalho, com foco em líderes femininas de importantes hotéis (de três a cinco estrelas) das cidades de Lisboa, Portugal, e do Rio de Janeiro, Brasil. O presente estudo foi desenvolvido a partir de cinco entrevistas com renomadas executivas da indústria hoteleira em Portugal e no Brasil, que narraram, cada uma, a sua trajetória profissional até assumirem postos de liderança nos hotéis. Pela análise desse conjunto de informações, chegamos à conclusão de que foi fundamental para essas líderes inciarem as suas carreiras nas funções mais básicas de um hotel até atingirem posições executivas de maior relevância. Excelentes habilidades pessoais (tais como versatilidade, empatia, visão do detalhe, inteligência emocional, capacidade multi-tarefas, entre outras), aliadas à competência, intuição, experiência profissional, dedicação e estilo de liderança, foram elementos destacados como características fundamentais para o sucesso de uma líder feminina na hotelaria, tanto em Portugal como no Brasil.