Browsing by Author "Carneiro, Miguel Bruno Ascenção"
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- A melhoria contínua na estrutura organizacional da Força AéreaPublication . Carneiro, Miguel Bruno AscençãoO presente Trabalho de Investigação Individual refere-se ao estudo do tema ―A Melhoria Contínua na Estrutura Organizacional da Força Aérea‖, pretendendo-se analisar de que forma a filosofia de melhoria contínua se encontra implementada nas atividades de manutenção aeronáutica, pela sua interligação com o produto operacional. Caracterizam-se as metodologias e práticas aplicadas em todas as frotas da Força Aérea, suportada numa análise nas dimensões processos, liderança, pessoas e formação. Efetua-se um comparativo com duas entidades civis, pela sua atuação nas áreas da manutenção aeronáutica e/ou da melhoria contínua, identificando boas práticas (benchmarking) que possam, eventualmente, ser replicadas. Os processos de melhoria contínua analisados apresentam benefícios ao nível dos tempos de processos, disponibilidade do material, empenhamento da mão de obra, qualidade e motivação dos colaboradores. Para ligar a situação atual com o momento futuro, propõe-se um plano de ação para sistematizar a implementação da melhoria contínua nas atividades de manutenção aeronáutica na Força Aérea, e respetivas atribuições associadas, pretendendo-se que cada efetivo seja uma parte integrante deste processo, através do aproveitamento do potencial humano, identificando oportunidades de melhoria que possam traduzir-se em aumento de eficácia, eficiência e qualidade dos processos. Esta investigação conclui, referenciando algumas recomendações e sugestões para estudos futuros.