IUM - Dissertações de Mestrado em Ciências Militares - Segurança e Defesa
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Browsing IUM - Dissertações de Mestrado em Ciências Militares - Segurança e Defesa by Author "Ferrão, Hugo Miguel da Mata"
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- Satisfação no trabalho e comprometimento organizacional nos oficiais e sargentos dos quadros permanentes das Forças Armadas PortuguesasPublication . Ferrão, Hugo Miguel da Mata; Fachada, Cristina Paula de AlmeidaAs Forças Armadas (FFAA) portuguesas, como qualquer outra Instituição, são, sobretudo, constituídas por pessoas, não existindo nada de mais importante nas FFAA do que os seus recursos humanos, ainda para mais porque caracterizados por todo um conjunto de idiossincrasias inerentes à sua Condição Militar, e porque dotados de know-how(s) altamente especializado(s). Este facto, aliado à crescente falta de efetivos com que se confronta o meio castrense, traduziu-se no objetivo desta dissertação de analisar a relação entre a satisfação no trabalho e o comprometimento organizacional nos oficiais e sargentos dos QP das FFAA portuguesas, numa amostra (n = 1.373), representativa deste universo de militares. Metodologicamente, seguiu-se um raciocínio dedutivo, assente numa estratégia de investigação quantitativa e num desenho de pesquisa de tipo estudo de caso, tendo os dados sido recolhidos através de questionário. Apesar de se observarem diferenças de médias intergrupos (oficiais/sargentos), inter-Ramos e inter algumas variáveis sociodemográficas, a generalidade dos resultados revelaram que o Comprometimento Afetivo (CA) é o que mais liga os militares ao seu Ramo e, em sentido lato, às FFAA. À luz do evidenciado na literatura – em que o CA se constitui como um mediador da relação entre a satisfação no trabalho (ST) e o desempenho –, apresentaram-se como facetas primárias de intervenção organizacional, relativamente transversais à maioria dos militares e com impacto significativamente positivo no incremento desta dimensão do comprometimento, a promoção da ST dos militares com o Pagamento, Recompensas contingentes e Comunicação, e o reforço dos seus (já acima da média) níveis de satisfação com a Supervisão e a Natureza do trabalho.