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Plano de Marketing Clínica Replace
Publication . Abreu, Tiago Spínola; Freire, João
A Clínica Replace fundada em 2017 dedica toda a sua atividade ao tratamento e investigação na área capilar, proporcionando aos seus pacientes um serviço de excelência onde todas as cirurgias capilares são realizadas pela Dr.ª Fátima Garcês, pioneira em algumas técnicas capilares em Portugal. A medicina estética é cada vez mais procurada, no entanto, a Clínica Replace apresenta algumas limitações, como a dificuldade em ganhar notoriedade no mercado devido ao baixo orçamento disponível para comunicação. Este projeto tem como objetivo elaborar um Plano de Marketing para a Clínica Replace implementando algumas alterações ao nível da gestão e do marketing para ganhar reconhecimento no mercado e aumentar o volume de vendas. O Plano de Marketing apresentado teve por base o modelo de Kotler e Keller. Este inicia-se com uma análise interna e externa à Clínica Replace, seguido da definição dos objetivos, apresentação das estratégias e o respetivo orçamento, concluindo com o controlo e avaliação das medidas propostas. Após a análise das entrevistas e da recolha de informação chegou-se á conclusão que é necessária uma forte aposta ao nível da comunicação e otimização de determinados processos de trabalho para um aumento do volume de vendas e crescimento contínuo ao longo dos próximos anos.
2020-07-27Master thesis Restricted access Show more