IPAM - Porto
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Browsing IPAM - Porto by advisor "Arriscado, Paula"
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- A influência da comunicação no consumo emocional: setor da moda em PortugalPublication . Queirós, Felisbela; Reis, Raquel; Arriscado, PaulaO presente trabalho de investigação tem como domínio a “Comunicação” e o “Consumo Emocional” e como foco o “Marketing de Moda”. Sendo assim, o objetivo desta dissertação tinha como intuito perceber qual “A Influência da Comunicação no Consumo Emocional: Setor da Moda em Portugal”. Para isto ser possível, foram propostos alguns objetivos gerais e específicos.A revisão da literatura destacou os seguintes temas: comunicação, consumo emocional e moda.Desenvolveu-se um estudo com vertente qualitativa. A amostra utilizada foi propositada quer nas entrevistas semi-estruturadas quer no focus group. As entrevistas foram realizadas a quatro pessoas com cargos influentes no mundo da moda, enquanto o FG realizado com consumidoras deste tipo de produtos. A comunicação influencia cada vez mais o consumo emocional. Atualmente, os meios de comunicação são os grandes impulsionadores do aumento do consumo emocional. As marcas de moda apoiam-se neste facto, com o intuito de conseguirem atingir o emocional dos consumidores por forma a levá-los à compra e a uma posterior fidelização. Neste setor de atividade, criam-se constantemente novas estratégias de forma a chegar mais eficazmente ao consumidor. Na moda as emoções e os desejos falam mais alto que as necessidades. Sendo a moda considerada sazonal, os profissionais de marketing deste setor necessitam de juntar esforços de forma a atingir o desejo e as emoções dos consumidores. Fazer com que estes consumidores consumam mais e de forma impulsiva e que sigam sempre as últimas tendências torna-se o grande desafio. De facto, as compras de moda são mais emotivas quando são feitas sobre influência da comunicação. A aposta no consumo emocional por parte das marcas de moda traduz-se assim num aumento das vendas dos produtos deste setor.
- A relação emocional entre as marcas de moda e o consumidor: o caso Micaela OliveiraPublication . Marques, Inês; Reis, Raquel; Arriscado, PaulaO presento documento, em forma de projeto profissional, explora o tema da gestão emocional das marcas, centrando-se no caso prático da marca de moda de luxo portuguesa, Micaela Oliveira. A par da fundamentação teórica a temas centrais do branding e da moda, pretendeu-se, com o projeto, desenvolver um plano de identidade da marca estudada% que% fomentasse a relação que esta tem com os consumidores. Para isso, foram efetuadas entrevistas a clientes da marca, bem como uma recolha documental a todo o material de comunicação da marca e observação nas instalações da marca e redes sociais, com o objetivo de se desenvolver um plano de comunicação operacional. Acredita-se que este será extremamente útil para o sucesso da marca, nomeadamente para o aumento e fortalecimento do relacionamento entre a marca e as suas clientes.