ISCPSI - Trabalhos de Investigação Final - Curso de Comando e Direção Policial (CCDP)
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing ISCPSI - Trabalhos de Investigação Final - Curso de Comando e Direção Policial (CCDP) by advisor "Ferreira, Firmo Carpinteiro"
Now showing 1 - 4 of 4
Results Per Page
Sort Options
- A formação contínua na PSP: o seu impacto no desempenho e satisfação pessoal dos políciasPublication . Soares, Jorge Manuel Mateus; Ferreira, Firmo CarpinteiroTendo sido realizada no âmbito do relatório final do 2.º Curso de Comando e Direção Policial, esta investigação visou conhecer o grau de satisfação dos polícias do Comando Distrital de Polícia de Santarém relativamente à formação contínua que lhes foi ministrada pela Instituição nos últimos cinco anos. Para a consumação do nosso desiderato, optámos por um modelo de investigação quantitativa, e enquanto opção estratégica, por um estudo de caso. O estudo de caso incidiu num inquérito por questionário aplicado a um universo de 146 polícias do CDSTR, os quais foram convidados a participar no desafio de avaliarem a formação recebida nos últimos cinco anos. Depois de validado o questionário, procedeu-se à realização do inquérito, tendo sido recolhidas 130 respostas correspondendo, portanto, à nossa amostra. Do tratamento e análise dos dados recolhidos, foi-nos possível concluir através dos dados da amostra, uma grande concordância relativamente à influência positiva da formação ministrada pelo CDSTR nos últimos cinco anos. De facto, todas as hipóteses formuladas na nossa investigação foram confirmadas com margem significativa. Verificou-se uma grande adesão e concordância ao processo formativo implementado no CDSTR, apesar de o efetivo indicar por larga maioria, não ser envolvido no levantamento das necessidades de formação. Dos resultados apurados, constata-se também a vontade do efetivo da amostra continuar interessado em efetuar ações de formação de índole predominantemente técnico policial, mas também de outras. Verifica-se, ainda, a menção gratificante relativa à disponibilidade, profissionalismo e conhecimento dos formadores e do seu envolvimento no processo formativo no período em análise.
- O investimento na formação dos oficiais de polícia ao longo da vida: o E-Learning como estratégia complementarPublication . Santos, Reinaldo Manuel Piteira dos; Ferreira, Firmo CarpinteiroA formação/aprendizagem ao longo da vida é o princípio orientador da oferta e da participação num contínuo de formação. Por tal, na PSP a formação profissional tem que ser uma medida estratégica e uma mais-valia, onde o investimento seja permanente e sejam dadas oportunidades idênticas de formação a todos os seus profissionais, designadamente, aos oficiais de polícia, para se adaptarem às exigências das suas funções e terem um desempenho profissional que contribua para a qualidade da imagem institucional. Nesse sentido, no âmbito do Relatório Final do Curso de Comando e Direcção Policial, este estudo que foi desenvolvido visou analisar o investimento na formação para oficiais na PSP e da possibilidade de o e-learning ser uma modalidade alternativa ou complementar para o seu desenvolvimento. Com esse fim, levou-se a cabo um estudo quantitativo através de um inquérito, sendo a recolha de dados feita através da administração de um questionário aos oficiais com o Curso de Formação de Oficiais de Polícia. Face aos resultados obtidos, concluímos que existe uma lacuna no investimento que é feito na formação dos oficiais de polícia, bem como na sua pertinência e adequabilidade ao conteúdo funcional. Concluímos também que os oficiais de polícia, ao longo da sua carreira, tem sentido necessidade de formação específica para um melhor desempenho profissional. Sendo assim, para que sejam tidas em conta no planeamento de formação, foram identificadas áreas funcionais onde se tem sentido essa carência. No que concerne ao e-learning, verificámos que esta modalidade tem potencialidades para operacionalizar a formação dos oficiais de polícia e apresentamos as suas vantagens e desvantagens comparativamente ao regime presencial, concluindo assim que o mesmo se apresenta como um complemento deste, ou seja, que o b-learning é a melhor forma de ministrar a formação na PSP. Palavras chave:
- A motivação dos Agentes da área administrativa das Divisões Destacadas do COMETLIS, face ao desempenho das suas tarefas - estudo exploratórioPublication . Tomaz, Rui Jorge da Conceição; Ferreira, Firmo CarpinteiroAs pessoas são sem dúvida, o mais importante nas organizações, sendo cada vez mais, o investimento na área de recursos humanos, considerado o motor do seu sucesso. A sua gestão tem grande complexidade, é necessário criar e manter em permanência, condições para que os seus comportamentos estejam em sintonia com os das organizações em que trabalham. O gestor/comandante policial deverá conhecer muito bem características e competências dos seus colaboradores para os poder motivar, no sentido do cumprimento das tarefas em linha com dos objetivos organizacionais. Este trabalho académico pretende dar um contributo para o conhecimento da motivação existente, nos agentes do serviço administrativo, bem como os fatores que para ela mais concorrem, segundo a perceção dos próprios. Foi realizada uma revisão das principais teorias que versam sobre a matéria, e efetuado um estudo de caso, através do método quantitativo, nas Áreas Administrativas das Divisões Destacadas do Cometlis, onde foram aplicados questionários, para aferir a real perceção dos Agentes sobre a temática. Face aos resultados, conclui-se que os elementos são suficientes, estão motivados e preparados para o trabalho, revelando contudo, insatisfação com a adequação da formação. Os principais fatores da sua motivação, são o inter-relacionamento com a chefia e com os colegas, as boas condições de trabalho, a formação adequada, o uso de plataformas informáticas, o reconhecimento de prestígio, os prémios de desempenho e a avaliação de serviço. O nível de satisfação existente, está correlacionado com a interação pessoal/laboral entre a chefia e os próprios colegas, indicando a existência de coesão interna. Existe pouca aptidão para a multifuncionalidade entre os elementos, limitando a mobilidade horizontal ou lateral, em casos e situações de excecional necessidade.
- Transferência das aprendizagens: avaliação do curso de Investigação Criminal de ComandoPublication . Cunha, Paula Alexandra da Conceição; Ferreira, Firmo CarpinteiroA Polícia de Segurança Pública é uma instituição que, cada vez mais, pretende um desempenho superior do seu capital humano, com vista à excelência organizacional, esperando retorno do investimento feito, mas devendo para tal ultrapassar dificuldades de gestão que se acentuam em matérias como a formação. Este relatório ambiciona ser um apoio para colmatar essas dificuldades, tentando efetuar uma avaliação sobre um dos cursos de especialização de maior impacto ao nível da PSP através da aplicação de questionários. Foi realizada uma análise aos questionários aplicados aos formandos, dos três últimos Cursos de Especialização de Investigação Criminal de Comando - CEICC, para se apurar se existiu transferência de aprendizagens para o local de trabalho, após terem recebido a formação. A resposta foi afirmativa