ISEC Lisboa - Mestrado em Gestão Autárquica - Área de Especialização em Gestão e Administração
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- Balanced scorecard: Contributos para a implementação na Administração LocalPublication . Santos, Laurinda Fernanda Gomes dos; Rodrigues, AntónioA Administração Pública (AP) e, neste caso particular, a Administração Local (AL) debatem-se com dois grandes desafios - a necessidade de desenvolvimento de uma gestão estratégica e, consequentemente, redefinir a interface entre a AP e a sociedade. A AL, tradicionalmente guiada por um vasto conjunto de normas legais, pressionada pela diminuição de recursos financeiros enfrenta a necessidade urgente de adotar novos instrumentos de gestão. O Balanced Scorecard (BSC) é um instrumento de gestão muito divulgado atualmente nas empresas que praticam estilos de gestão modernos e orientados à estratégia. A literatura aponta que as organizações públicas ou privadas planeiam a sua utilização, mas, os resultados nem sempre são os esperados porque as organizações tem características diferentes e frequentemente confundem o BSC com um mero conjunto de indicadores ajustados à informação disponível. Das diversas consultas bibliográficas efetuadas, verificou-se não serem abundantes as investigações sobre o tema com aplicação no contexto da AL em Portugal. É objetivo deste trabalho contribuir para a redução da lacuna existente nesta área de investigação, apresentando linhas de orientação para a implementação do BSC na AL, onde são evidenciadas as suas potencialidades e a articulação do BSC com os Sistemas de Gestão, nomeadamente com o Sistema de Gestão da Qualidade e o Sistema de Avaliação de Desempenho. Este trabalho permitiu concluir que o BSC é uma ferramenta de gestão que simplifica o planeamento da estratégia e disciplina e sistematiza o pensamento estratégico, facilitando o alinhamento organizacional e aumentando a eficácia na tomada de decisão. A sua implementação não é simples, deve ser faseada no tempo e adaptado a cada organização atendendo às suas especificidades e dinâmicas. O exemplo apresentado para a Câmara Municipal do Porto permite evidenciar o seu efeito na melhoria da gestão das autarquias com benefícios diretos para os munícipes e naturalmente para o país. O BSC constitui, portanto, a ferramenta adequada para a operacionalização da gestão estratégica de qualquer organização.
- Contributos para a implementação do orçamento participativo no Município de SaurimoPublication . Pires, Cidália Paciência Mussua; Rodrigues, António; Louro, PauloFalar do Orçamento Participativo significa entender o processo de uma ação política e democrática, socializar informações acerca do orçamento público. Este trabalho procura desenvolver uma proposta sobre a implementação de novo modelo na gestão pública no município de Saurimo (Angola), na qual visará melhor qualidade da prestação de serviço público, através do processo de Orçamento Participativo enquanto ferramenta de aplicação na administração pública, e promovendo na população o conhecimento sobre os seus direitos e deveres de participação no orçamento público do município. Para elaboração do trabalho usou-se a pesquisa descritiva e bibliográfica como método de investigação e no que tange aos procedimentos técnicos aplicou-se o trabalho de projeto para dar resposta à questão de pesquisa pois trata-se de uma nova aplicação num município onde não existe experiência deste processo. Para a implementação do Orçamento em Saurimo baseámo-nos na experiência de Porto Alegre, Lisboa e outros municípios, procurando adaptar os bons resultados desta experiência à realidade angolana e às particularidades de Saurimo. Espera-se poder influenciar e estimular a população e ao mesmo tempo provocar uma dinâmica para a população para os agentes da administração pública, estabelecendo um mecanismo sustentado de gestão participada dos recursos públicos.