IPC - ESTGOH - Dissertações de Mestrado
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Percorrer IPC - ESTGOH - Dissertações de Mestrado por orientador "Chang, Nelson Wei Ki"
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- Gestão e comunicação da marcaPublication . Santos, Rita Martins dos; Chang, Nelson Wei KiCom o objetivo de finalizar o Mestrado em Marketing e Comunicação com especialização em Gestão de Marketing, na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospital, propus-me à realização de um estágio curricular com a duração de 4 meses, na empresa Mistolin Solutions. O presente documento tem explicitas várias atividades no âmbito da comunicação e gestão da marca. Essas atividades são nomeadamente, a gestão de base de dados, preparação de dados para CRM, organização de eventos, análise de concorrentes, possível parceria, gestão de redes sociais, reformulação do espaço físico e avaliação do valor da marca. Todas estas atividades têm como principal objetivo a avaliação do valor da marca, quer a nível qualitativo como quantitativo. Por isso, foram utilizadas metodologias quantitativas na realização do estudo de mercado e foi utilizada a metodologia de estudo de caso nas restantes atividades. Um dos pontos positivos a salientar é a diversidade de atividades realizadas, no entanto, acabada por tornar a revisão de literatura algo generalista. Algumas das conclusões retiradas são relacionadas com o apoio à tomada de decisão e à definição de estratégias organizacionais.
- Governação das Empresas Familiares – A ajuda de terceiros no processo da sucessão da 2ª para a 3ª geraçãoPublication . Ribeiro, Serge Dias; Chang, Nelson Wei KiAs Empresas Familiares são a base no tecido empresarial português e mundial. São essenciais para o desenvolvimento de uma economia. Este estudo pretende cooperar para a reflexão sobre o efeito da liderança no contexto das Empresas Familiares e as ilações desta no funcionamento das mesmas. O processo de sucessão tem que ser realizado de forma correta para não ser levado ao insucesso. Esta investigação empírica caracteriza as empresas familiares, o processo de sucessão numa fase específica da sucessão, que se trata da segunda para a terceira geração a ajuda de terceiros nesse processo de sucessão para a continuidade da empresa utilizando uma metodologia de investigação qualitativa. O estudo empírico apoia-se em dados recolhidos presencialmente através da análise e observação de sete empresas familiares de diversos ramos da indústria portuguesa numa fase de sucessão concreta.
