IPP - Instituto Politécnico de Portalegre
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O Instituto Politécnico de Portalegre é a instituição pública de ensino superior que cria e difunde o conhecimento, orientado profissionalmente, através da formação e qualificação, de alto nível, para públicos diferenciados, em momentos vários dos percursos académico e profissional, e da investigação e desenvolvimento tecnológico para a promoção das comunidades, em cooperação com entidades regionais, nacionais e internacionais. O Politécnico de Portalegre integra as seguintes unidades orgânicas de ensino: Escola Superior de Educação e Ciências Sociais, Escola Superior de Tecnologia e Gestão, Escola Superior de Saúde (em Portalegre) e Escola Superior Agrária (em Elvas).
O Instituto Politécnico de Portalegre tem uma Unidade de I&D, avaliada pela FCT com MUITO BOM, o Centro de Investigação para a Valorização de Recursos Endógenos - VALORIZA.Navegar
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- Avaliação de parceiros para a distribuição selectiva do serviço de cardiologia no Alto AlentejoPublication . Ana Carolina Solano Casado; Almeida, NicolauA crescente importância na área da saúde e as exigências por parte da sociedade e dos cidadãos em aceder a serviços com a qualidade correspondente ás expectativas tornam essencial a adaptação, as melhorias contínuas e a expansão das empresas prestadoras de serviços de cuidados de saúde. No contexto atual marcado pela valorização da proximidade e rapidez de resposta na prestação desses serviços torna-se relevante formular estratégias para viabilizar uma cobertura alargada e seletiva de serviços especializados, tal como é o caso da cardiologia. A expansão da prestação de serviço de cardiologia no Alto Alentejo é associada à implementação da estratégia de distribuição seletiva de serviços formulada pela empresa EPSC (Empresa Prestadora de Serviços de Cardiologia). Neste sentido o objetivo de investigação consiste em identificar a percepção dos potenciais parceiros sobre a importância relativa dos critérios considerados relevantes para a avaliação da parceria, de entre os que a literatura indica e que a administração da empresa EPSC escolhe para base de estratégia formulada de parceria. A metodologia assenta na aplicação do método com recurso à teoria da utilidade multiatributo, sendo uma abordagem que ajuda na tomada de decisão que envolve vários critérios, permitindo aos decisores avaliarem as caraterísticas de cada uma das opções de avaliação. Na presente investigação considera-se que o procedimento de replicação daquele método é adequado ao prosseguimento do objetivo para efetuar a avaliação de parceiros com base em dados recolhidos com recurso a inquérito por questionário tendi sido inquiridas 17 clínicas médicas e 45 farmácias escolhidas com base na localização geográfica e área de atividade. A cada um dos seis critérios principais (qualidade, tecnologia, atitude, relação, performance e gestão) foi atribuída pontuação de 0 a 100 pelos inquiridos de acordo com percepção de importância relativa, tem cada critério sido desdobrado em subcritérios, atingindo um total de 32 subcritérios. Os resultados obtidos permitiram avaliar os possíveis parceiros de entre clínicas médicas e farmácias com base nas pontuações em cada critério avaliado proporcionando um apoio para a decisão futura da empresa ESPC no que se refere à formalização de parcerias. As respostas recolhidas evidenciaram diferenças na percepção da importância relativa dos critérios entre a empresa ESPC, as clínicas médicas e as farmácias, o que permite concluir pela utilidade de procedimento de avaliação de parceiros e pelo contributo para a análise comparativa relevante, na perspetiva da implicação prática
- Controlo de Gestão nas PME do Distrito de PortalegrePublication . Trindade, Adelino; Almeida, NicolauPerante as necessidades atuais das empresas motivadas pela globalização e consequente aumento da competitividade, e de acordo com a literatura, o controlo de gestão justifica-se pela importância que tem assumido no contributo para a gestão dos negócios e das empresas. O controlo de gestão é uma área de conhecimento que conjuga múltiplas perspetivas e domínios científicos, o que requer rigor na preparação da informação de gestão que suporta as decisões a tomar de acordo com o planeamento. Foram prosseguidos os objetivos de identificar os instrumentos para a monitorização, de verificar os aspetos estratégicos da implementação de sistemas de controlo de gestão, de identificar a tipologia de gestor e a respetiva área de formação, de verificar a utilização das práticas de controlo, de identificar os motivos que conduzem à adoção ou não do controlo de gestão, de verificar o nível de importância da formação dos gestores no controlo e de identificar o papel do gestor e as dificuldades na implementação do controlo de gestão. A metodologia utilizada foi baseada em técnicas estatísticas de análise descritiva e exploratória apoiadas num instrumento de inquérito por questionário dirigido aos gestores das empresas do distrito de Portalegre, com destaque para a análise de componentes principais para identificar as dimensões de perspetiva e os respetivos indicadores, a análise de grupos ou Clusters do perfil de empresário que permite identificar o gestor estratega, o gestor tático e o gestor operacional. Os resultados obtidos são a expressão dos objetivos atingidos com uma metodologia adequada, permitindo concluir que o tecido empresarial do distrito de Portalegre é composto por 96% de microempresas, sendo o comercio e serviços a atividade económica realizada por 71% das empresas. A tipologia de gestores é caracterizada por 49% de estrategas, 47% de táticos e cerca de 4% de operacionais. A formação superior é possuída por 59% dos gestores, dos quais cerca de 31% tem formação em gestão e 5% em economia. Conclui-se ainda que 54% das empresas possui um sistema de controlo de gestão e os gestores são movidos para o controlo de gestão pelos fatores críticos de sucesso, especialmente pela perspetiva dos clientes, tendo as perspetivas do domínio financeiro e não financeiro sido apontadas com elevado nível de importância. Os “sistemas informáticos de gestão” são a ferramenta mais preferida pelos gestores
- Diagnóstico e análise funcional da implementação do Sistema Pyxis no Serviço de Urgência do Hospital Espírito Santo- ÉvoraPublication . Solas, Rita; Almeida, NicolauAtualmente, existe interesse em determinar o benefício ou contributo do estudo de um determinado tópico para a prática em enfermagem e melhoria do serviço ao utente, o que é percetível na necessidade detetada nessa prática de disponibilizar o medicamento no local adequado, na quantidade exigida e no tempo e gasto mínimos. Neste sentido, verifica-se que o Hospital do Espirito Santo Évora (HESE) adquiriu o sistema Pyxis em 2007 e, até à data, não foi implementado sem se perceber as razões para tal, quer sejam de natureza técnica quer de gestão, o que desperta o interesse no tratamento deste assunto e a relevância do tema. Assim, levanta-se a questão sobre as condições de implementação do Pyxis, o que se traduz num problema, para o qual se procura uma solução com uma metodologia adequada. O presente trabalho tem como objetivo preparar as condições para a implementação do Pyxis. Assim, pretende-se analisar a situação presente e identificar as necessidades de alteração e de ajustamento suportadas nas exigências e requisitos do sistema Pyxis, no que se refere à sua implementação. Em termos metodológicos, para prosseguir o objetivo antes referido, recorre-se ao diagnóstico interno, à descrição do Pyxis, para identificação das condições da sua implementação, à análise funcional e à elaboração do instrumento de inquérito através de questionário, para posterior aplicação. Os resultados obtidos permitem uma verificação dos requisitos e alterações, para a implementação do sistema Pyxis, bem como os benefícios associados a este sistema. Existe a evidência de que o sistema Pyxis é uma nova tecnologia que possibilita ao HESE a diminuição do tempo utilizado pela equipa de saúde no processo logístico de distribuição do medicamento e a melhoraria da qualidade através da diminuição de erro de medicação, sendo fundamental na qualidade dos cuidados de saúde a prestar aos utentes, o que é concordante com o enquadramento teórico efetuado
- Gestão do abastecimento e avaliação de fornecedores na Clínica Veterinária do Alto Alentejo, LdaPublication . Romão, Alexandra; Almeida, NicolauO estudo do abastecimento e da gestão do stock de segurança de medicamentos de utilização crónica e de utilização não crónica tem importante relevância na clínica veterinária Vetal, principalmente por se tratar de uma temática relacionada com a saúde animal e com o nível de serviço. Por isso, resultou o interesse em prosseguir os objetivos de determinar a quantidade económica de encomenda, especificar os modelos de previsão do consumo / procura de cada um daqueles tipos de medicamentos, especificar os modelos de reposição contínua e periódica, quantificar o stock de segurança, para evitar ou eliminar a possibilidade de rutura e especificar o modelo de abastecimento que permita encomendar com o custo total de aprovisionamento mínimo, incluindo neste objetivo o contributo relevante sobre uma proposta de modelo de avaliação de fornecedores de medicamentos. Em termos metodológicos, foram adotados os procedimentos considerados adequados para o prosseguimento dos objetivos, através da classificação dos medicamentos na análise ABC, da separação dos medicamentos integrados na Classe A entre os de utilização crónica e de utilização não crónica, para estimar o modelo de previsão do consumo que melhor se ajusta aos dados recolhidos. Estimou-se também o modelo de cálculo da quantidade de cada encomenda, em tempo e ao custo mínimo, de acordo com a previsão de consumo de medicamento, da quantidade do stock de segurança e definiu-se o modelo de abastecimento e a proposta de avaliação de fornecedores. Os resultados obtidos com um medicamento de utilização crónica e um de utilização não crónica permitiram testar os modelos, que poderão se aplicados aos restantes medicamentos. O projeto, no geral, permite concluir que se contribuiu para a definição do controlo do inventário, a indicação do consumo previsto, a obtenção da quantidade a encomendar de medicamentos que minimiza o custo total de aprovisionamento, a indicação da quantidade do stock de segurança de medicamentos que permita reduzir ou eliminar as ruturas, e a definição do modelo de abastecimento que permite encomendar ao custo mínimo de acordo com a previsão do consumo de medicamentos, incluindo a proposta de um modelo de avaliação de fornecedores para posterior operacionalização
- Planeamento logísticoPublication . Martins, Joana; Almeida, NicolauA globalização impulsionou o aumento da competitividade nas empresas e contribuiu para que a Cadeia de Abastecimento propicie a obtenção de vantagens competitivas com o recurso a soluções colaborativas. Por isso, e na perspetiva da operacional, o planeamento logístico como uma componente importante do planeamento global de uma empresa é relevante no âmbito da logística. Para tal, na presente investigação, define-se os objetivos de identificar as dimensões do planeamento logístico e os instrumentos, e definir os procedimentos de planeamento, para aplicação na empresa FINAO Biotech. Com o procedimento metodológico adequado, com base na entrevista estruturada, obteve-se as evidências da prática atual na empresa FINAO Biotech sobre os aspetos desse planeamento logístico, para posterior comparação com as evidências retiradas da literatura, tendo resultado os ajustamentos propostos para as diferenças identificadas entre as evidências da literatura sobre as dimensões, instrumentos e procedimentos do planeamento e as evidências da prática da empresa conhecidas através da transcrição da entrevista realizada com o responsável com funções da área logística. Conclui-se pela necessidade de contribuir com propostas de ajustamentos, de maneira a possibilitar o trabalho de planeamento ao nível da distribuição, do serviço ao cliente, dos inventários, dos armazéns e das vendas.