Costa, TeresaBaía, JoãoSilva, Gleyce Kelly de Oliveira2021-12-142021-12-142021-10http://hdl.handle.net/10400.26/38267A presente dissertação é elaborada no âmbito do mestrado em ciências empresariais e tem o objetivo de perceber qual a influência das redes socais e dos micro-influencers na decisão do consumidor, no setor da restauração, através do estudo realizado com consumidores que utilizam as redes socais e com micro-influencers que partilham conteúdo sobre restaurantes. Por meio da análise dos resultados, verificou-se que as redes sociais e os micro-influencers atuam de forma significativa quanto à influência na escolha do consumidor no setor da restauração. Não só pelo facto de partilharem conteúdos visuais, textos e suas experiências vividas nesses restaurantes, mas também por transmitirem características como credibilidade e confiança.The present dissertation is elaborated for the master’s degree on corporate sciences and has the goal of understanding which is the influence of social media and the micro- influencers on the consumer’s decision-making, in the restaurant business industry, with the use of the study realized with consumers that use social media and with micro-influencers that share contents about restaurants. With the analysis of the results, it was verified that social media and micro-influencers act significatively about the consumers choice on the restaurant business industry; not only by the fact that they are sharing visual contents, texts and their experiences on those restaurants but also because they transmit characteristics like credibility and trust.porMicro-influencerRedes sociaisRestauraçãoConsumidorSocial mediaRestaurant business industryConsumermaster thesis202791076