Marques, GabrielaCorreia, AnabelaCosta, Carlos2018-05-022018-05-022014Marques, G., Correia, A. & Costa, C. (2014). Desenvolvimento de um modelo contextual do trabalho emocional no turismo: A orientação para o cliente no trabalho emocional. Revista Turismo e Desenvolvimentos, 21/22.http://hdl.handle.net/10400.26/22667porDesenvolvimento de um modelo contextual do trabalho emocional no turismo: a orientação para o cliente no trabalho emocionaljournal article