Ferrão, SóniaMartins, André Ricardo Correia2018-09-282018-09-282018http://hdl.handle.net/10400.26/24161A problemática do trauma tem sido, nos últimos anos, alvo de preocupação nacional e internacional, devido às elevadas taxas de mortalidade e morbilidade que acarreta, e em virtude do grande peso económico e social consequente. A estruturação da informação transmitida entre profissionais, nomeadamente enfermeiros, em momentos de transferência de cuidados (definidos na literatura como handover) assegura a continuidade dos cuidados e promove a segurança da pessoa em situação crítica (PSC), designadamente daquela vítima de trauma. Das várias mnemónicas existentes na literatura, a ISBAR, é a que reúne maior consenso internacional, sendo desde 2017, recomendada também pela Direcção-Geral de Saúde (DGS, 2017). Para assegurar uma abordagem adequada e a instituição atempada de cuidados à pessoa vítima de trauma, é necessário que os profissionais possuam conhecimentos e competências específicas na sua abordagem e, nomeadamente, competências comunicacionais que permitam otimizar o handover. Este relatório pretende demonstrar o desenvolvimento de competências essenciais à obtenção do grau de mestre em enfermagem na área de especialização à PSC, através da análise crítico reflexiva do percurso de estágio realizado em contextos de Unidade de Cuidados Intensivos e Serviço de Urgência, tendo como ponto de partida um projeto centrado na promoção da segurança dos cuidados à pessoa vítima de trauma, em particular, nos momentos de handover. A mobilização das recomendações provenientes de entidades nacionais e internacionais, a par e passo com a partilha, discussão e sensibilização de colegas sobre a necessidade de padronizar o handover ao longo deste percurso de desenvolvimento de competências, possibilitou a implementação de uma norma no meu contexto laboral, utilizando a mnemónica ISBAR.porEnfermagem de cuidados críticosSegurança do doenteServiço de urgênciaTraumamaster thesis201962608