Morgado, Pedro Duarte Faia2019-10-232019-10-232019http://hdl.handle.net/10400.26/30004O ciberespaço constitui hoje domínio privilegiado para realização de atividades maliciosas com impacto em sistemas empresariais, infraestruturas críticas e até num Estado. Tem-se assistido à maturação de um novo conceito de guerra que desafia a segurança e bem-estar das populações e coloca a nu as vulnerabilidades existentes. Este estudo investiga o Nível de Awareness em Ciberdefesa da Força Aérea Portuguesa (FA) posicionando a Instituição num nível de maturidade resultante daquilo que é a perceção e consciencialização dos seus membros para a Ciberdefesa, ao mesmo tempo que analisa a dimensão organizacional, reflete as suas vulnerabilidades e ameaças e procura mecanismos incrementadores do seu Nível de Awareness. Por intermédio de uma metodologia de raciocínio indutivo, assente numa investigação mista (qualitativa com reforço quantitativo) e no desenho de pesquisa de estudo de caso, recorreu-se à pesquisa da literatura existente, condução de entrevistas a entidades com responsabilidades neste domínio da Ciberdefesa e análise do questionário dirigido aos militares e civis da FA, concluindo-se que o Nível de Awareness em Ciberdefesa da FA está no nível 2 – Em Desenvolvimento –, porque não existe definição, governação ou Otimização de processos, as pessoas apenas possuem noções mínimas de Ciberdefesa e a tecnologia mantem-se por consolidar.The Cyberspace is nowadays a privileged domain for malicious activities with an impact on business systems, critical infrastructures and even in a state. There has been a maturation of the new concept of war that defies the security and well-being of populations and exposes the existing vulnerabilities in this area. This study investigates the Level of Awareness in Cyberdefense in the Portuguese Air Force (FA), positioning the Institution in a level of maturity resulting from what is the Cyberdefense Awareness of its members, while analyzing the organizational dimension, reflects about its vulnerabilities and threats and seeks mechanisms that increase their Level of Awareness. Based on a methodology of inductive reasoning, based on a mixed (qualitative with quantitative reinforcement) investigation and on the case study research design, we resorted to the research of the existing literature, conducting interviews with entities with responsibilities in this Cyberdefense area and analysis of the questionnaire addressed to the FA’s military and civilians, it was concluded that the Level of Awareness in FA's Cyberdefence is at Level 2 - In Development - because there is no definition, governance or process optimization, people only have basic Cyberdefense knowledge and technology keeps distant of nurturing.porForça Aérea PortuguesaCiberdefesaCiberespaçoCibersegurançaAwarenessMaturidadePortuguese Air ForceCyberdefenseCyberspaceCybersecurityMaturityother