Curto, HelenaCastro Borges Rocha , Márcia Cristina2018-06-072018-06-072014-05-222014-05-15http://hdl.handle.net/10400.26/23054A investigação científica refere-se ao tema “Criação de valor na administração pública local: caso do Município de Aldeias Altas no Estado do Maranhão”, tendo como foco a teoria criação de valor como algo perceptível à população, com a execução do programa de estradas vicinais, para conduzir ao acesso, deslocamento e ascensão social, além de vantagens e melhoria da qualidade de vida da população. A gestão pública municipal deve atuar sempre voltada para a qualidade e eficiência da prestação dos serviços públicos, pois, as atividades da entidade pública visam o bem estar da coletividade. Com esse objetivo, realizou-se um estudo exploratório, apoiado por um estudo de caso em que a investigação foi planejada para verificar as hipóteses, que se fundamentaram na revisão da literatura de cada conhecimento: criação de valor, gestão pública municipal, padrões de qualidade, eficiência da controladoria e estradas vicinais. Diante disso, constatou-se que o cidadão tem beneficiado com o desenvolvimento econômico, cultural, social, dentre outros, com a pavimentação e novas vias de acesso das estradas vicinais do município, que favorecem a sociedade, proporcionando um cotidiano vantajoso que é algo fundamental para a qualidade de vida das pessoas, como o acesso a área rural, escoamento, produção e circulação de bens de consumo, bem como melhoria dos meios de comunicação, além de facilitar o tráfego de pessoas e veículos, como forma de elevar o padrão de vida da população de maneira coletiva e socializar experiências, transmitindo valores e herança cultural no município.porCriação de valorGestão pública municipalPadrões de qualidadeEficiência da controladoriaEstradas vicinaismaster thesis201925796