Pereira, Carlos Manuel Jorge da SilvaBatista, André Miguel Mendes dos Santos Ferreira2017-01-032017-01-032012http://hdl.handle.net/10400.26/17223O Município de Coimbra evoluiu consideravelmente nos últimos anos no que respeita à utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação. Esta evolução foi a sequência natural das necessidades crescentes dos seus serviços para melhorar a capacidade de resposta aos munícipes. O Sistema de Informação da Polícia Municipal de Coimbra está obsoleto e face à evolução dos seus requisitos tornou-se necessário reavaliar os processos e rever as aplicações existentes de forma a dotar este serviço de um Sistema de Informação modernizado. Esta dissertação versa sobre essa modernização e os objetivos propostos para o conseguir: a análise e reformulação dos processos da Polícia Municipal, o levantamento e nova análise de requisitos para a nova aplicação de tratamento de Contraordenações de Trânsito e a implementação de algumas das suas funcionalidades. No âmbito do projeto desenvolvido pretendeu-se aferir o impacto da introdução e utilização de novas metodologias e paradigmas de desenvolvimento de software no seio Divisão de Informática, Redes e Comunicações. Pretende-se contextualizar o leitor sobre domínio do problema e da solução, as motivações do projeto desenvolvido descrevendo as dificuldades e soluções encontradas, resultados obtidos, considerações tomadas e conclusões finais. No final deste relatório encontram-se em anexo um conjunto de artefactos desenvolvidos durante o projeto e que descrevem com maior detalhe as análises feitas a par com as ilustrações desenvolvidas.porCâmara Municipal de CoimbraFiscalização GeralTrânsitoContraordenaçõesAutosSistema de InformaçãoSoftwareProcessosANSRITIJSIBSGRAILSEngenharia de Requisitosmaster thesis201508680