Fortes-Ferreira, LinaPatinha, Inácia Maria Isidro Esteves2013-04-262013-04-262012http://hdl.handle.net/10400.26/4001Mestrado em Gestão Estratégica de Recursos HumanosA um ritmo acelerado tem-se verificado uma profunda transformação mundial que vem transformando as relações laborais. De entre outros, verifica-se um fenómeno que preocupa os gestores das organizações devido às suas implicações: custos, diminuição da competitividade, baixa qualidade na prestação de serviços, deterioração do clima laboral, desmotivação dos trabalhadores (Moreno, 2008). Na verdade o absentismo há muito tempo que é estudado, mas poucos estudos existe que explorem a perspectiva dos gestores, com excepção de Conlon e Stone, 1992; Edwards e Scullion (citados Johns, 1994). Dos estudos desenvolvidos pode-se concluir que gestores e os seus subordinados não olham para o absentismo da mesma forma, mas sim com um olhar em que se verificam perspectivas diferentes em diversos aspectos da vida laboral (Dansereau e Markham, 1987; Jablin, 1979, citado por Johns, 1994). A Gestão de Recursos Humanos tem por missão contribuir para a competitividade das organizações, trabalhando com a sua componente mais difícil de gerir, mas essencial para o sucesso: as pessoas. Gerir pessoas implica tomar decisões em matérias que vão afectar as suas vidas, na esfera profissional mas também na esfera privada. É impossível não referir que os recursos humanos são na verdade um factor decisivo para o sucesso de uma organização, e porque todos temos características diferentes é importante que as organizações olhem para o trabalhador não como alguém que apenas tem competências, mas como um ser humano, que tem anseios, expectativas e sonhos. Em face do exposto e por existirem poucos estudos que avaliem a perspectiva dos dirigentes e por considerar o absentismo um tema pertinente, com grandes impactos organizacionais, consideramos de interesse desenvolver o presente estudo, no âmbito do Mestrado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos.porAbsentismoCultura organizacionalRecursos humanosAutarquia localmaster thesis