Sapateiro, Cláudio2017-02-072017-02-072016-06http://hdl.handle.net/10400.26/17879Trabalho apresentado em 11ª Conferencia Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 15-18 junho 2016, Gran Canária, EspanhaAs atividades de auditoria revelam-se como meio de determinar e garantir qualidade operacional e financeira das organizações em geral, em particular das instituições bancárias. Assim, habilitar auditores com medidas e métricas específicas cuja utilização é apoiada por ferramentas tecnológicas que lhes permita planear, executar e monitorizar numa perspetiva de continuidade as ações de auditoria constitui o objetivo geral deste trabalho. Sobre uma abordagem de caso de estudo, propõem-se uma framework que sistematiza o ciclo de vida das auditorias, ou seja, mais precisamente: 1) conceptualização de um modelo de acompanhamento e monitorização contínua do ciclo de vida de auditoria, e 2) integração deste numa abordagem de modelação multidimensional de dados. A articulação destas contribuições providencia uma base para o desenvolvimento de ferramentas de suporte à auditoria. Desenvolveu-se ainda um protótipo ilustrativo de uma ferramenta de apoio às ações de auditoria. Salienta-se que o processo de desenvolvimento do protótipo não constitui-se âmbito do presente trabalho. Para efeito de validação um questionário foi submetido a peritos em auditoria, permitindo aferir que o modelo criado é útil e aplicável.porAuditoria BancáriaCiclo de AuditoriaBusiness IntelligenceModelação Multidimensionalconference object