Silva, RuiVicente Nunes, Francisco José2025-07-232025-07-232025-07-212025-07-23http://hdl.handle.net/10400.26/58176A liderança em ambientes virtuais, comumente designada como e-liderança, embora tenha experimentado uma aceleração notória nos últimos anos, constitui uma prática que vem gradualmente consolidando seu lugar no panorama organizacional moderno. Este modelo de gestão, inicialmente adotado por organizações pioneiras em trabalho remoto, transformou-se progressivamente num paradigma essencial para a operação empresarial na era digital. Este estudo tem como principal objetivo identificar as competências necessárias para uma e-liderança eficaz, os desafios encontrados pelos e-líderes, e as novas oportunidades criadas pela e-liderança. No estudo participaram quinze peritos em e-liderança, de diferentes setores de atividade. Foram realizadas três rondas, cada uma com três listas, uma referente as competências necessárias, com dezasseis itens, outra relacionada com as dificuldades encontradas pelos e-líderes, com catorze itens, e uma última relacionada com as novas oportunidades da e-liderança, com sete itens. Como resultados deste estudo, foi possível concluir que a competência mais valorizada foi a adaptação/recetividade a mudanças e a menos importante orientação 24/7. No que respeita aos desafios, comunicar de forma eficaz é o maior desafio dos e-lideres enquanto aprender a lidar com a diversidade cultural é o desafio menos relevante. A menor foi aprender a lidar com a variedade cultural. No que concerne às novas oportunidades a mais bem posicionada foi melhorar o desempenho organizacional através da criação de equipas multifuncionais e a que ficou com a última posição foi melhorar a satisfação do cliente ao oferecer um serviço 24/7.pore-liderançae-liderliderança à distânciacompetênciasdesafiosnovas oportunidadesmaster thesis203972813