Guerreiro, MaraGonçalves, Rita Susana da Fonseca2016-02-122016-02-122015-10http://hdl.handle.net/10400.26/11332Dissertação para obtenção do grau de Mestre no Instituto Superior de Ciências da Saúde Egas MonizEm Portugal, a introdução de nova legislação permitiu a expansão dos locais de venda de MNSRM, onde até a data era de venda exclusiva nas farmácias comunitárias. O governo tem adoptado medidas que facilite a comercialização dos MNSRM pois a automedicação permite ao estado poupança nos gastos com a saúde, visto que os MNSRM não são comparticipados. Contudo, o uso inadequado de MNSRM poderá ter consequências para o doente. Como tal, o farmacêutico tem um papel fulcral na automedicação e na educação do utente, permitindo averiguar em cada caso a correcta utilização do medicamento e quando necessário uma intervenção mais específica, o encaminhamento para o médico especialista. É imprescindível que o farmacêutico efectue uma correcta avaliação inicial do utente, para poder indicar o medicamento mais adequado ao caso, e aconselhar sobre o mesmo. A literatura internacional tem constatado discrepâncias no modo de actuação do farmacêutico em contexto de automedicação. Assim, o presente trabalho teve como objectivo proceder a uma revisão do desempenho dos profissionais de farmácia no atendimento a MNSRM. A revisão literária baseou-se nos critérios reportados pelos estudos, referentes à avaliação inicial e ao aconselhamento prestado no atendimento. Quinze artigos foram analisados após uma pesquisa efectuada no PUBMED, MEDLINE e Google Scholar com recurso a palavras-chave como, automedicação/MNSRM, utente simulado e aconselhamento farmacêutico. Os resultados da pesquisa foram limitados a artigos publicados em inglês, entre 2000 a 2014 e realizados num país desenvolvido. Os critérios mais reportados na avaliação inicial foram “outra medicação”, “quem é o paciente” e “sinais e sintomas”. No aconselhamento, os critérios “outros” e “dosagem” foram os mais reportados. A classificação do desempenho dos profissionais de farmácia no atendimento a MNSRM variou de fraco a bom. Sugere-se que mais estudos investiguem esta temática, e que futuras revisões incluam avaliação da qualidade dos estudos para uma maior robustez da revisão literária.porDesempenho profissionalAtendimentoMNSRMmaster thesis201029723