Távora, Carlos2016-03-152016-03-152012http://hdl.handle.net/10400.26/12362Constatou-se que nos últimos anos se verificaram dificuldades no recrutamento de jovens, sobretudo no preenchimento das vagas referentes às especialidades de manutenção, cuja taxa de preenchimento não tem ultrapassado os 60%. As causas para as dificuldades sentidas foram tipificadas e atribuídas aos pré-requisitos em termos de habilitações escolares exigidas na admissão ao concurso. A presente investigação estudou a problemática associada à prestação de serviço em Regime de Voluntariado/Regime de Contrato, com vista a propor um modelo concetual de implementação de uma categoria de Praças dos Quadros Permanentes como forma de rentabilizar o investimento realizado na formação, servindo em simultâneo para suprimir as dificuldades de recrutamento e fidelizar estes recursos humanos à Organização, prevenindo a sua saída, no final do quarto ano de contrato, de acordo com os dados apurados. O estudo centrou-se exclusivamente nas especialidades de manutenção, dada a impossibilidade de estudar, de forma adequada, todas as restantes especialidades. O Recrutamento/Seleção e a forma de Prestação de Serviço das Praças foram as dimensões principais da base de estudo, embora o foco do estudo se tenha centralizado na última dimensão referida. Porque as duas dimensões atrás referidas são indissociáveis, quantificou-se numa primeira fase a taxa de sucesso no recrutamento e seleção, com base nos dados fornecidos pelos responsáveis nesta área e numa segunda fase apuraram-se as formas de otimizar a forma de prestação de serviço, com base em indicadores referentes ao grau de adesão ao Quadro Permanente, em função do grau de realização pessoal e profissional dos candidatos. Recolheram-se os dados relativos aos inquéritos dirigidos aos chefes de serviço e aos Praças e chegaram-se a diversas conclusões, cujos argumentos e indicadores encontrados apontam como desejável a criação desta categoria de Praças. Concluiu-se que com a implementação do Quadro Permanente de Praças conseguem-se aumentos significativos na quantidade e qualidade das tarefas realizadas, não esquecendo a autonomia que também melhora de forma substancial, cujos indicadores decorrem fundamentalmente da experiência acumulada e da estabilidade profissional e independência económica atingida com esta forma de prestação de serviço. Abstract: In recent years there have been difficulties in recruiting young people, to the military service, especially in filling vacancies relating to the maintenance careers, whose fill rate has not exceeded the 60%. The causes for the difficulties experienced were graded and ascribed to the pre-requisites in terms of educational attainment required to the admission to the competition. The present investigation studied the problems associated with the rendering of military service in a voluntary/contract basis, in order to propose a conceptual model for the implementation of a category of corporal in permanent staff as a way to optimize their investment in training, serving simultaneously to eliminate difficulties in recruiting and retaining these resources in the Organization, preventing their departure at the end of the fourth year of contract, according to the data provided. The study focused exclusively on maintenance careers, given the impossibility of studying, in an appropriate way, all the other specialties. The Recruitment/Selection and forms of service were the main dimensions of the study, with a special focus on the last dimension. Since the two dimensions above mentioned are inseparable, it was quantified in the first phase, the success rate on recruitment and selection, based on data provided by the people in charge of this field. In a second stage, it was found out the ways to optimize the ways of therendering of military service, based on indicators related with the adhesion degree to the corporal in permanent staff category, according to the applicants personal and professional fulfilment level. Data were collected from the surveys addressed to the heads of service and to the corporal class, allowing to come to several conclusions, whose arguments and indicators point as desirable the establishment of a category of corporal in permanent staff. It also follows that through the implementation of a category of corporal in permanent staff, it can be obtained significant increasing in quantity and quality of the tasks performed, let alone the autonomy, which also improved substantially, whose indicators are the result of accumulated experience and professional stability, and economic independence achieved through this form of serviceporCaptaçãoFidelizaçãoRacionalização de Recursos HumanosOtimização de Recursos Humanosother