Faustino, Dinis2018-07-032018-07-032018http://hdl.handle.net/10400.26/23206O presente estudo debruça-se sobre o turnover negativo dos militares em regime de contrato, procurando identificar os motivos que subjazem à opção de voluntariamente cessarem o vínculo com as Forças Armadas, antes de atingido o limite máximo de permanência nas fileiras, bem como identificar as medidas que promovem a retenção e a satisfação profissional. Para tal analisou-se a influência do Employer Branding e da evolução geracional. Para a recolha de dados, procedeu-se à aplicação de um inquérito por questionário aos ex-militares que optaram por sair voluntariamente entre 2016 e 2017 e à realização de entrevistas a especialistas na área de Recursos Humanos. Os dados recolhidos permitiram concluir que o degradar das condições em termos de efetivos, formação profissional, natureza das tarefas, vencimentos, entre outros, provocam elevados níveis de insatisfação e potenciam a quebra do Contrato Psicológico. A profissionalização exige um equilíbrio entre as necessidades da instituição e as expetativas dos militares, sendo que os vetores potenciadores da capacidade de retenção são: a valorização pelo trabalho realizado, a aposta na formação e qualificação profissional reconhecida, o aumento da estabilidade profissional, uma oferta remuneratória mais satisfatória e uma política de comunicação humana, personalizada e focada nas necessidades de ambas as partes. Abstract: This study focuses on the turnover of the military under a fixed-term contract, trying to identify the reasons why they leave the Armed Forces before reaching the time limit to stay in the ranks, as well as to identify the measures that promote retention and job satisfaction. The influence of the Employer Branding and the generational evolution in the Armed Forces, is also analyzed. Empirical data was collected from a questionnaire applied to those former military that chose to leave voluntarily in 2016 and 2017 and from interviews to Defense Resources Directorate and to command staff in the three branches of the Armed Forces. The collected data allowed to verify that the courses that enhance retention capacity are: valuation for the work performed, commitment to the degradation of the conditions, in terms of staff, professional training, nature of tasks, salaries, among others, provoke high levels of dissatisfaction and potentiate the breach of the Psychological Contract. Professionalization requires a balance between the needs of the institution and the expectations of the military, and the vectors that enhance the capacity for retention are: appreciation for work done, commitment to professional training and recognized professional qualification, the increase of professional stability, a more satisfactory remuneration offer and a policy of human communication, personalized and focused on the needs of both parties.porRetençãoTurnoverContrato psicológicoEmployer brandingEvolução geracionalRetentionPsychological contractNext generationother