Tarelho, SóniaCastro, André LoboMelo, PaulaFranco, João2021-10-202021-10-202017http://hdl.handle.net/10400.26/37703Poster apresentado no 16º Congresso Nacional Nacional de Medicina Legal e Ciências Forenses, Coimbra, 16 a 18 de novembro, 2017porAcreditaçãoCertificaçãoAvaliação de ClientesMetodologias para avaliação da satisfação dos clientesconference object