Moreira, Bruna RuschelPinto, Rita de Oliveira Neves Macedo2025-11-212025-11-212025-11-04http://hdl.handle.net/10400.26/59929We are currently experiencing two phenomena: the emergence of incubators and the growing appreciation of design as a key factor in innovation. Thus, the research question is: How can design be integrated more effectively in startup incubators in Portugal? The main objective is to understand how these incubators promote the use of design in the startups they support. To do this, we defined four specific objectives: (a) to understand the role of design in incubators; (b) to identify the challenges that incubators face when encouraging startups to integrate design into their development; (c) to compare incubators' practices with theoretical perspectives on the value of design; and (d) to present practical suggestions for improving the incorporation of design in incubators. To achieve these objectives, we carried out a literature review, semistructured interviews with six incubators located in Lisbon, Porto, Leiria, Aveiro, and Coimbra; and collected responses from nine startups via an online questionnaire. The results show that although incubators and startups recognize the importance of design, it is not always practiced to its full potential, mainly due to limited resources and a lack of internal skills. Based on these results, the study suggests how these gaps can be addressed through design, which can help increase the market impact of startups supported by incubators.Atualmente, vivemos dois fenómenos: o surgimento de incubadoras e a crescente valorização do design enquanto fator-chave para inovação. Assim, a pergunta de investigação definida é: Como é que o design pode ser integrado de forma mais eficaz nas incubadoras de startups em Portugal? O principal objetivo é compreender como estas incubadoras promovem o uso do design nas startups que apoiam. Para isso, definimos quatro objectivos específicos: (a) compreender o papel do design nas incubadoras; (b) identificar os desafios que as incubadoras enfrentam ao encorajar as startups a integrar o design no seu desenvolvimento; (c) comparar as práticas das incubadoras com as perspectivas teóricas sobre o valor do design; e (d) apresentar sugestões práticas para melhorar a incorporação do design nas incubadoras. Para atingir estes objectivos, realizámos uma revisão da literatura, entrevistas semi-estruturadas a 6 incubadoras localizadas em Lisboa, Porto, Leiria, Aveiro e Coimbra; e recolhemos respostas de nove startups através de um questionário online. Os resultados mostram que, embora as incubadoras e as startups reconheçam a importância do design, mas que este nem sempre é praticado com toda a sua potencialidade, principalmente devido à limitação de recursos e a falta de competências internas. Com base em tais resultados, o estudo sugere como tais lacunas podem ser contempladas por meio do design que pode ajudar a aumentar o impacto no mercado das startups apoiadas pelas incubadoras.engDesignStrategic designIncubatorsStartupsInnovationmaster thesis204054672