Antunes, Maria ArmandaSantos, Rita Vivo2025-01-302025-01-302024-12-04http://hdl.handle.net/10400.26/54086O presente relatório descreve a experiência de um estágio curricular na área de Recursos Humanos da empresa FORVIA Faurecia permitindo, dessa forma, mostrar a realidade empresarial e, principalmente, a realidade da área de Gestão de Recursos Humanos em que foram desenvolvidas as tarefas do estágio. Este relatório, para além de uma revisão de literatura que nos remete para a importância da sensibilidade cultural e para o impacto da intenção de saída no ambiente corporativo, inclui uma descrição da empresa FORVIA toda a sua história, uma apresentação do departamento de recursos humanos, e a descrição das atividades desenvolvidas no decorrer do Estágio. Por fim, contém ainda uma proposta de melhoria que vem responder a um dos grandes desafios de muitas organizações nos dias de hoje, o da fidelização de colaboradores de outras nacionalidades, no sentido de favorecer a sua retenção e promover um ambiente multicultural. Foi utilizada a metodologia quantitativa, mediante a aplicação de um questionário a atuais colaboradores com cargos de chefia, e a metodologia qualitativa, através da análise de conteúdo de entrevistas de saída, no sentido de perceber os motivos pelos quais alguns colaboradores tomaram a decisão de sair da organização. Foi possível perceber que o principal motivo pelo qual os colaboradores saem da organização é a falta de perspetivas de carreira profissional e que a sensibilidade cultural das chefias pode ser melhorada. Para isso foram desenvolvidas duas propostas de melhoria que contribuam para o crescimento e minimização destes pontos.This report describes the experience of a curricular internship in the Human Resources area of the FORVIA Faurecia company, thus making it possible to show the business reality and, above all, the reality of the Human Resources Management area in which the internship tasks were carried out. This report, in addition to a literature review that the importance of cultural sensitivity and the impact of turnover on the corporate environment, includes a description of the FORVIA company its history, a presentation of the human resources department and a description of the activities carried out during the internship. Finally, it contains a proposal for improvement that responds to one of the great challenges facing many organisations today, that of retaining employees of other nationalities in order to promote a multicultural environment. Quantitative methodology was used, through the application of a questionnaire to current employees in management positions, and qualitative methodology, through content analysis of exit interviews, in order to understand the reasons why some employees made the decision to leave the organisation. It was possible to see that the main reason why employees leave the organisation is the lack of professional career prospects and that the cultural sensitivity of managers could be improved. To this end, two proposals for improvement were developed to contribute to the growth and minimisation of these points.porRelatório de estágioSensibilidade culturalIntenção de saídaIndústria automóvelmaster thesis203852842