Marques , Bruno Alexandre RibeiroTavares , Luís Filipe DuarteAlves, Artur Joaquim Nunes Café2026-03-132026-03-132024-072026-03-13http://hdl.handle.net/10400.26/62185Este trabalho apresenta uma investigação sobre o impacto da gestão do conhecimento na inteligência competitiva, através de um estudo de caso numa empresa de retalho em Angola. O objetivo central foi explorar como ocorre o processo de transferência de conhecimento nesta organização e em que medida os catalisadores e fatores organizacionais podem influenciar esse processo, bem como qual será o impacto que a gestão do conhecimento pode ter na inteligência competitiva. A fundamentação teórica aborda conceitos como gestão do conhecimento, modelo SECI de Nonaka e Takeuchi, inteligência competitiva, cultura organizacional e nacional, e sua relação multidimensional com a transferência de conhecimento, no sentido de acrescentar valor, colocando o capital humano no centro estratégico das organizações. Destaca-se a escassez de estudos sobre essa temática no contexto africano, especialmente em Angola. O modelo de análise proposto integra a gestão do conhecimento, fatores organizacionais (estrutura, liderança, colaboração, estratégia) e inteligência competitiva, visando investigar como esses elementos se relacionam e impactam a vantagem competitiva da organização. A metodologia envolve uma abordagem hipotético-dedutiva, com análise documental, aplicação de questionários à gestão intermediária e entrevistas com líderes empresariais experientes no contexto angolano. Pretende-se validar empiricamente as hipóteses formuladas e responder às questões de investigação. O estudo de caso apresenta uma análise do contexto angolano, incluindo aspetos culturais, políticos e económicos, assim como a caracterização da empresa de retalho em questão. São discutidos os resultados obtidos a partir dos questionários e entrevistas, procurando responder às questões de investigação e fornecer contribuições tanto para o conhecimento académico, como para a prática de gestão no contexto angolano.porGestão e Transferência do ConhecimentoInteligência CompetitivaCultura OrganizacionalLiderançaAngolamaster thesis204221862