Mourato, JoaquimJoão Emílio AlvesFrancisco MoraisIsabel MouratoAlbano SilvaMaria José Quarenta2025-12-112025-12-112017978-84-697-2781-2http://hdl.handle.net/10400.26/60317Neste texto aprofunda-se um estudo anterior, da responsabilidade dos mesmos autores, sobre a temática dos Sistemas Integrados de Garantia da Qualidade (SIGQ) acreditados pela A3ES (Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior) em Portugal, procurando aferir um conjunto de indicadores relativos, quer à vertente estratégica, quer à vertente operacional, inerentes à implementação dos respetivos SIGQ. O método utilizado incidiu numa amostra de 5 instituições, representativas do universo das Instituições de Ensino Superior (IES) portuguesas e centrou-se na recolha de informação através de entrevistas semi-diretivas dirigidas aos responsáveis de cada instituição pela implementação dos respetivos SIGQ. Os resultados obtidos apontam para um significativo conjunto de convergências, sobretudo na vertente estratégica dos SIGQ, encontrando-se algumas divergências no modo como os mesmos SIGQ são implementados do ponto de vista operacional.porSistemas internos de garantia da qualidadeEstratégiaOperacionalização e instituições de ensino superiorconference object2025-12-09cv-prod-849364