Amaro, Ana Cristina dos Santos,Falcão, Cristina Maria Mendes da Silva,Silva, Alexandra Mónica da2026-02-192026-02-192025-12-122026-02-19http://hdl.handle.net/10400.26/61756Num contexto marcado pela crescente competitividade global, a gestão eficiente de recursos torna-se crucial para a sustentabilidade das organizações. Este projeto, desenvolvido na The Navigator Company SA, tem como foco a otimização de cargas de exportação via transporte marítimo. Visa identificar ineficiências e implementar melhorias nos fluxos de carregamento de contentores com o objetivo de incrementar taxas de ocupação e, consequentemente, reduzir custos logísticos. Com recurso à metodologia Action Design Research, adotou-se uma abordagem iterativa e colaborativa, baseada na análise de dados, construção de indicadores de desempenho, criação de cenários de otimização e validação dos mesmos junto dos stakeholders. Definiram-se também indicadores-chave de desempenho que constituem a base do artefacto deste projeto: dashboards de visualização em Power BI para controlo e monitorização de desempenho. A investigação permitiu não só identificar fatores limitativos e propor alterações aos layouts de carga e à paletização, mas também quantificar o impacto das soluções desenvolvidas que promovem reduções no custo logístico e ganhos de eficiência operacional.porOtimização de CargasEficiência LogísticaTransporte MarítimoCadeia de AbastecimentoAnalítica de Dadosmaster thesis204099315