Coelho, PauloOliveira, Nuno EnesCascalheira, Tiago Filipe Dias2019-06-042019-06-042017-05http://hdl.handle.net/10400.26/28817O presente relatório tem como objetivo descrever o trabalho realizado durante o estágio efetuado na entidade responsável pela distribuição da Energia em Portugal – EDP Distribuição S.A., enquadrando as várias atividades desenvolvidas no setor da distribuição da energia, desde a construção à manutenção. O estágio com duração de 9 meses, teve lugar na Direção de Rede e Clientes Tejo, na Área Operacional de Portalegre (AOPTG) – Departamento de Obras – Polo de Abrantes. Durante o estágio surgiu a oportunidade de realizar diversos projetos e acompanhar equipas de trabalho dos Departamentos de Obras da AOPTG. A maioria dos trabalhos teve como tema central a distribuição da rede elétrica em redes de Baixa Tensão e Iluminação Pública. Devido à diversificação das atividades e conceitos aprendidos nesta área, optou-se por destacar as atividades base, tais como os processos necessários para atingir os objetivos propostos. Uma vez que todas as atividades são geridas por objetivos, é necessário uma análise e verificação sistemática aos processos diariamente implementados, de modo a garantir as metas acordadas. No presente relatório faz-se um realce aos pedidos de ligação à rede, todo o processo a que estão sujeitos, o modo como se insere um novo cliente na rede e a apresentação dos encargos. Será ainda apresentada a análise das várias etapas de execução de remodelação de uma rede elétrica de Baixa Tensão. Nesse âmbito efetuaram-se projetos de melhoria da qualidade de serviço, todos eles com recurso a ferramentas de uso na empresa (AutoCad, SIT, DPLAN, SAP, Excel). Apresenta-se também uma análise à iluminação pública presente na Área Operacional de Portalegre onde foram apresentadas melhorias para a substituição de luminárias obsoletas. Por fim serão apresentados todos os trabalhos realizados ao longo do estágioporEDP DistribuiçãoProjetosRedes elétricas baixa tensãoPedidos de ligação à redeIluminação públicamaster thesis201835606