Sampaio, MartaFeliciano Martins, Sofia Helena2023-01-052023-01-052022-12-13http://hdl.handle.net/10400.26/42969O presente estudo tem como objetivo principal investigar a influência da gestão do conhecimento no desempenho das organizações. Para tal, foi realizado um estudo quantitativo e qualitativo com base num inquérito online aplicado a uma amostra de 30 colaboradores da CCAM de Azambuja e numa entrevista exploratória realizada ao presidente do conselho de administração desta organização. Realizada a análise, os resultados obtidos expressam que uma correta gestão do conhecimento impacta positivamente o desempenho dos colaboradores e os seus resultados. Por conseguinte, e fundamentado com a revisão de literatura realizada neste estudo, a melhoria do desempenho dos colaboradores instiga a melhoria do desempenho da organização numa premissa de causa-efeito em que a mesma promove a boa execução das demais perspetivas inclusas na avaliação de desempenho das organizações. presente estudo, contribuiu assim para a compreensão da importância das práticas de gestão do conhecimento implementadas no seio de uma organização e do contributo significativo que impelem no desempenho das organizações.porGestão do conhecimentoDesempenhoColaboradoresOrganizaçõesmaster thesis