Soares, AnnelyseAugusto, Susana Margarida Lourenço da Silva2024-09-302024-09-302024-07-25http://hdl.handle.net/10400.26/52277O presente relatório descreve todas as atividades desenvolvidas no estágio curricular realizado na empresa Findmore Consulting, em Lisboa, com o objetivo principal de obter o grau de mestre pela Universidade Europeia. O estágio iniciou-se a 3 de janeiro de 2024 e terminou a 8 de março de 2024, com um total de 384 horas, tendo sido no Departamento de Recursos Humanos da empresa de serviços de Tecnologias de Informação. Com base no plano de tarefas definido com o objetivo de participar em todo o processo referente ao ciclo de vida do colaborador, realizou-se uma fundamentação teórica, a qual se introduziu com um breve conceito de Recursos Humanos e de Capital Humano, acompanhado por um enquadramento geral sobre a Gestão de Recursos Humanos e a Gestão de Capital Humano. Posteriormente, deu-se ênfase ao Ciclo de Vida do Colaborador (Employee Life Cycle) e as suas respetivas etapas, em conjunto com vários conceitos conhecidos como Employee Journey, Employer Branding, Employee Value Proposition e Employee Experience. Com a participação ativa em todas as fases do processo da formação (formal) e a partir de uma análise crítica, foi possível identificar a avaliação das formações como um dos aspetos críticos a melhorar na Findmore Consulting. Neste contexto, apresentou-se uma proposta concreta de melhoria à empresa, para que inclua todos os níveis de avaliação do Modelo de Kirkpatrick, em vez de apenas um.This report describes all the activities developed in the curricular internship carried out at the company Findmore Consulting, in Lisbon, with the main objective of obtaining a master's degree from the European University. The internship started on January 3, 2024, and ended on March 8, 2024, with a total of 384 hours, having been in the Human Resources Department of the Information Technologies services company. Based on the task plan defined with the objective of participating in the entire process related to the employee's life cycle, a theoretical foundation was made, which was introduced with a brief concept of Human Resources and Human Capital, accompanied by a general framework on Human Resources Management and Human Capital Management. Subsequently, emphasis was placed on the Employee Life Cycle and its respective stages, together with several concepts known as Employee Journey, Employer Branding, Employee Value Proposition and Employee Experience. With active participation in all phases of the (formal) training process and based on a critical analysis, it was possible to identify the evaluation of training as one of the critical aspects to improve at Findmore Consulting. In this context, a concrete proposal for improvement has been presented to the company, so that it includes all levels of evaluation of the Kirkpatrick Model, instead of just one.porRelatório de estágioCiclo de vida do colaboradorRecursos humanosOrganizaçãoFormaçãoAvaliaçãomaster thesis203697065