Pinto, Vilas Boas2016-03-022016-03-022010http://hdl.handle.net/10400.26/11578O objectivo desta investigação é analisar a possibilidade da introdução da componente de avaliação a 360 graus nos sistemas de avaliação do mérito dos militares dos ramos das Forças Armadas (FFAA). Elaborámos a conceptualização inerente a esta temática. A componente de avaliação a 360 graus assenta numa filosofia de gestão por objectivos, onde os sistemas de avaliação estão virados para o desempenho integrado dos serviços, dirigentes e trabalhadores, à semelhança da filosofia do Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho da Administração Pública (SIADAP). De seguida, construímos um modelo de análise para permitir a comparação de conceitos, dimensões e variáveis entre o SIADAP e os Sistemas de Avaliação do mérito dos militares dos ramos das FFAA, quanto à possibilidade e às vantagens ou desvantagens da introdução da componente de avaliação a 360 graus, confirmada pelos instrumentos de pesquisa, entrevistas e questionário. Concluímos que a introdução da componente de avaliação a 360 graus não é possível de implementar Sistemas de Avaliação do mérito dos militares dos ramos das FFAA, antes de ser implementado um modelo de GPO ou a ferramenta BSC. Como resultado da investigação foi possível propor algumas recomendações alicerçadas e adequadas de acordo com os modelos conceptuais desenvolvidos pelos principais especialistas: Drucker, Maslow, Bilhim e Caetano, e após verificação dos resultados obtidos no questionário que relaciona as afirmações com os indicadores do modelo de análise (hipóteses observadas), permitindo dessa forma relacionar estas últimas com as relações (hipóteses) teoricamente esperadas (conceptuais). No final desta investigação propomos a aplicabilidade a título experimental de um modelo de avaliação do CEMC utilizando a componente de avaliação a 180 graus. Abstract: The aim of this research is to analyze the possibility of introducing the 360 degrees feedback in systems of evaluating the merit of the military branch of the Armed Forces. We elaborate the conceptualization inherent to this subject. The 360 degree feedback is based on a philosophy of management by objectives, where rating systems are facing the integrated performance of services, managers and workers, like the philosophy of SIADAP. Then, we built an analysis model to allow comparison of concepts, variables and dimensions between SIADAP and Evaluation Systems of the merits of the military branch of the Armed Forces, the possibility and the advantages or disadvantages of the introduction of the 360 degree feedback, confirmed by survey instruments, interviews and questionnaires. We conclude that the introduction of the 360 degree feedback is not possible to implement systems of assessment of the merits of the military branches of the Armed Forces before being put in place a MBO template or tool BSC. As a result of the investigation was possible to propose some recommendations appropriate and grounded in accordance with the conceptual models developed by leading experts: Drucker, Maslow, Bilhim and Caetano, after verification of the results obtained in the questionnaire that the claims related to the indicators of the analysis model , thus enabling the latter relate to the relationships (hypotheses) theoretically expected (design). At the end of this investigation we suggest the applicability of an experimental model to evaluate CEMC using the 180 degree feedback.porAdministraçãoAdministração PúblicaAvaliaçãoComponente da Avaliação a 360 grausDesempenhoForças ArmadasGestãoGestão por ObjectivosMéritoRamos das Forças ArmadasRecursos HumanosSistemaSistema de AvaliaçãoSistema de Avaliação do Mérito dos MilitaresSistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública.other