Nunes, Rosa Maria CorreiaCorreia, Sara Margarida Silva2025-01-162024-12-06http://hdl.handle.net/10400.26/53858A crescente globalização promove o desenvolvimento e a transformação contínua dos mercados, intensificando a competitividade nacional e internacional. Neste cenário, torna-se essencial que as organizações adotem estratégias e metodologias que fortaleçam a sua vantagem competitiva. A filosofia Kaizen, por meio da metodologia 5S, oferece ferramentas para organizar e padronizar o local de trabalho, otimizando recursos e melhorando a eficiência operacional. Este projeto teve como objetivo implementar a metodologia 5S na Metalmondego Serralharia, Lda., uma pequena empresa familiar do setor metalúrgico, visando a melhoria dos seus processos produtivos e da qualidade dos seus produtos e serviços. Utilizou-se a metodologia de Investigação-Ação, combinada com o estudo de caso, para permitir uma intervenção prática e ajustável ao longo do tempo. A Investigação-Ação facilitou o envolvimento ativo dos colaboradores e da gestão, promovendo a adaptação contínua e uma implementação participativa, enquanto o estudo de caso permitiu documentar detalhadamente os impactos do 5S no contexto específico da empresa. A implementação foi organizada em cinco fases, correspondentes a cada S: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Esta abordagem permitiu observar as mudanças na rotina da empresa e comparar a realidade anterior com os resultados obtidos. Os principais benefícios incluíram o aumento da eficiência e produtividade, a melhoria da organização e limpeza do local de trabalho, a redução de tempos inativos e desperdícios, e a promoção de um ambiente mais seguro e motivador para os colaboradores, além da integração da melhoria contínua na cultura organizacional.porKaizenMelhoria contínua5SMetalúrgicaProdutividadeEficiênciamaster thesis203803558