Pires, HenriqueHernandes, Octávio José Antonangelo2017-03-222017-03-222016-02-04http://hdl.handle.net/10400.26/18104Este trabalho desenvolvido no âmbito do mestrado em Gestão de Marketing, no IPAM e a realização do estágio curricular no departamento da Dale Carnegie Training na empresa de consultoria L. Teixeira e Melo, pretende identificar como o marketing digital é uma ferramenta importante à empresa para a identificação da sua marca e promoção dos serviços que a Dale Carnegie Training oferece, sendo também um meio indispensável para atrair e reter clientes ao departamento de soft skills na empresa.porMarketing digitalRedes sociaisServiçosO Marketing digital como ferramenta de comunicação e os desafios nas redes sociais - caso L.T.M.: Departamento da Dale Carnegie Training Portugalmaster thesis201656906