Pimenta, NoéliaFerro Fernandes, Orlando2021-07-122021-07-122020-01-14http://hdl.handle.net/10400.26/37018O presente relatório intitulado “Pelo trilho das competências especializadas em enfermagem médico-cirúrgica: da triagem telefónica e aconselhamento pré-hospitalar aos Cuidados Intensivos” surge no âmbito do 3º Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica, da Escola Superior de Enfermagem de São José de Cluny, no ano letivo 2018/2019. Este trabalho tem como objetivos demonstrar o desenvolvimento de competências comuns e específicas no âmbito dos cuidados de enfermagem especializados na área médico-cirúrgica em contexto de urgência, cuidados intensivos e pré-hospitalar; evidenciar o desenvolvimento de competências de análise crítico-reflexiva das situações decorrentes da prática profissional, na minha área de especialização, e suas implicações para essência do cuidado, e expor a aquisição de competências de Mestre, através da apresentação e discussão deste relatório. O Estágio I decorreu no Serviço de Urgência Polivalente do Hospital Dr. Nélio Mendonça e o Estágio II – Cuidados Intensivos foi-me creditado pelo Conselho Técnico-Científico, considerando as competências adquiridas nos 12 anos de exercício profissional no Serviço Medicina Intensiva. O Estágio III – Opção incidiu pré-hospitalar: na Linha de Emergência Médica do Serviço Regional de Proteção Civil e Bombeiros dos Açores; na SIV Terceira, do Hospital Santo Espírito; e na equipa EMIR do Serviço Regional de Proteção Civil da Região Autónoma da Madeira. A Opção baseou-se no interesse em aprofundar a abordagem doente emergente do pré-Hospitalar aos Cuidados intensivos, e obter uma visão integral do Sistema de Emergência Médica das duas Regiões Autónomas. Organizado em três capítulos, enfatiza a aquisição e o desenvolvimento de competências comuns e específicas do Enfermeiro Especialista em enfermagem médico-cirúrgica, na área do cuidar da pessoa em situação crítica, rumo à aquisição das competências de Mestre em Enfermagem Médico-Cirúrgica. Recorri à metodologia descritiva, analítica e reflexiva, de forma a relatar as experiências vividas, as vicissitudes encontradas e as soluções propostas.The present report, named “By the track of the expertise in medical-surgical nursing: from the telephone triage process and prehospital counseling to intensive care unit”, comes up from the Third Master Course in Medical-Surgical Nursing, of the College of Nursing of São José de Cluny, in the school year of 2018/2019. This report aims to demonstrate the development of common and specific skills in the medical-surgical area in urgent, intensive care and prehospital context; highlight the development of reflexive-critical analysis skills, arising from professional practice in my area of expertise, and its implications for essence of care, as well as expose the acquisition of Master’s skills through the presentation and discussion of this report. The Internship I ran in the Multipurpose Emergency Service of the Dr. Nélio Mendonça Hospital and the Internship II – Intensive Care was credited to me by the Technical-Scientific Council, considering the skills I acquired in the 12 years of professional practice at the Intensive Care Unit. The Internship III – Option was focused in the prehospital context: at the Emergency Line of the Azores Regional Civil Protection and Fire Service; in the Immediate Life Support Terceira of the Santo Espírito Hospital; and in the Emergency and Rapid Intervention Team of the Madeira Civil Protection Regional Service. The Option was based in my interest in deepening the emergent patient approach from the prehospital to Intensive Care Unit, as well as obtain a full view of the Emergency Medical System of the two Autonomous Regions. Organized into three chapters, this report emphasizes the acquisition and development of common and specific skills of the specialist nurse in medical-surgical nursing in the area of caring for the person in critical situation, towards the acquisition of Master’s in Medical-Surgical Nursing skills. I used the descriptive, analytical and reflexive methodology, in order to report the lived experiences, the setbacks found and the proposed solutions.porTriagem telefónicaEnfermeiro EspecialistaMestrePessoa em Situação Críticamaster thesis202658112