Amaral, Ana Sofia Fernandes Lino deCosta, Carlos Alberto Barreira2015-06-192015-06-192012http://hdl.handle.net/10400.26/8984Este trabalho tem como tema central a aplicação da ferramenta de Análise dos Modos de Falha e Efeitos (FMEA) para avaliar e melhorar a eficiência da gestão dos armazéns de distribuição e venda de Produtos Fitofarmacêuticos (PF) ao abrigo do actual quadro jurídico, imposto através do Decreto-Lei 173/2005, decreto este que veio colmatar a grave lacuna que existia em relação ao licenciamento dessa actividade. Para melhor enquadrar o tema, definiu-se o conceito de PF. Os PF são produtos químicos, que acarretam riscos inerentes à sua natureza, identificaram-se esses riscos e as medias de prevenção/protecção a utilizar. A armazenagem de PF, como parte inseparável da venda destes produtos, é abordada, não só do ponto de vista dos riscos e como os minimizar, mas também, do ponto de vista da gestão de armazém, sendo esta, uma medida organizacional que visa minimizar o risco na manipulação dos PF. Da mesma maneira, definiu-se o conceito da FMEA, possíveis campos de aplicação, os elementos básicos que a compõem e as etapas de implementação. Concluiu-se que é viável a utilização do uso da FMEA na determinação das medidas correctivas para a maximização da redução dos riscos na actividade de armazenista e venda de PF.This work is focused on the application of the tool Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) to evaluate and improve the efficiency of warehouse management concerning the distribution and sale of Plant Protection Products (PPP) under the current legal framework, which was imposed through the Decree-Law 173/2005 of 21st October. This Decree has come to bridge the serious gap that existed in relation to the licensing of such activity. To get a better frame of the issue, the concept of PPP was defined. The PPP are chemicals that bring about inherent risks, and these risks were identified as well as the prevention/protection measures to be used. The storage of PPP, seen as an inseparable part of the sale of these products, is addressed not only from the point of view of their risks and how to minimize them, but also from the point of view of the warehouse management, which is an organizational measure that seeks to minimize the manipulation risk of PPP. Likewise, it was defined the concept of FMEA, as well as its possible fields of application, the basic elements that compose it and its implementation stages. It was concluded that it is viable to use FMEA in the determination of corrective measures to maximize risk reduction in the activity of storing and selling PPP.porProdutos FitofarmacêuticosFMEADecreto-Lei nº 173/2005Plant Protection Products (PPP)Decree-Law nº 173/2005master thesis201833271