Sousa, Maria FilomenaFerreira, Sandra Leonor Patrício2017-09-202017-09-202017http://hdl.handle.net/10400.26/18988O cuidado de enfermagem de qualidade em saúde infantil e pediátrica exige que o enfermeiro seja competente na identificação dos problemas de saúde da criança e família e na implementação de intervenções de acordo com a sua situação de saúde, idade, desenvolvimento e cultura. Os enfermeiros terão que ser capazes de prestar cuidados não traumáticos, centrados na família e seguindo uma lógica de parceria de modo a que contribuam para minimizar os stressores provocados pelas situações de transição, perseguindo a melhoria contínua da qualidade dos cuidados e satisfação do cliente. O internamento motivado por necessidade de uma cirurgia poderá representar, para a criança e família, uma experiência traumática e afetar negativamente as suas vidas com sequências a curto e longo prazo. Ao enfermeiro cabe compreender os processos transacionais decorrentes desta situação, reconhecer e desenvolver estratégias facilitadoras da vivência saudável destas transições. A preparação para o internamento e cirurgia, de modo a dar resposta às necessidades da criança e família, perspetivando uma continuidade do papel parental, no qual se desenvolva um processo de interação participativa para que a tomada de decisão de cuidados de enfermagem vá ao encontro ao processo de adaptação à doença, é facilitador da transição saudável. Este relatório descreve o percurso formativo realizado em cinco contextos de estágio diferentes. Faz a análise reflexiva das experiências vividas e das atividades que contribuíram para concretizar os objetivos propostos com vista à aquisição de competências de EEESCJ. Ao longo do estágio procurei desenvolver uma proposta de consulta de enfermagem com a finalidade de preparar a criança e família para o internamento e cirurgia programada visado a satisfação do cliente.porEnfermagem pediatricaCriança--cirurgiaCuidados de enfermagemCuidados pré-operatóriosSatisfação do doentePreparação da criança e família para a cirurgia programada .o cuidado de enfermagem rumo à satisfação do clientemaster thesis201830183