Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.26/21177
Título: Gestão de risco na receção de mercadorias e o uso de um sistema integrado de gestão
Autor: Cardoso, Rui Manuel Silva
Orientador: Pedrosa, Isabel Maria Mendes
Gomes, Paulo Jorge
Palavras-chave: Sistema integrado de gestão
Gestão de riscos
Controlo interno
Data de Defesa: 2017
Resumo: A globalização, fenómeno marcante das últimas décadas, veio permitir a interligação do mundo de forma rápida e simples. A nível empresarial, esta era, caracteriza-se pelos elevados níveis de competitividade, enorme concorrência e, acima de tudo, aumento da instabilidade dos negócios. Desta forma, quanto mais e melhor as empresas estiverem preparadas para conseguirem analisar dados e tomar decisões rapidamente, dando resposta ao seu meio envolvente, mais facilmente conseguirão ultrapassar as adversidades que vão surgindo dia após dia. Nesse sentido, a utilização de um Sistema Integrado de Gestão revela-se uma mais-valia no apoio à empresa, mais concretamente para apoio à tomada de decisão do órgão de gestão, através de informação clara e objetiva de qualidade e fiável, agregada e organizada de forma racional e para simplificação e automatização de processos operacionais, com redução de custos e ganhos de eficácia e eficiência sobre os processos de negócio. Existem, contudo, variadas condicionantes que podem por em causa o sucesso das Empresas, nomeadamente os riscos são inerentes à atividade e ai meio em que a empresa se insere, que necessitam de ser controlados e monitorizados, tendo em consideração o apetite da empresa pelo risco de acordo com critérios de razoabilidade, baseados na relação custo/benefício de controlo e implementação. Assim sendo, o projeto teve por objetivo analisar os riscos inerentes ao processo de receção de mercadorias, tendo por base o conceito de Enterprise Risk Management, analisando os riscos subjacentes ao processo de negócio e que podem condicionar a capacidade da empresa atingir/cumprir os objetivos estratégicos a que se propõe.
URI: http://hdl.handle.net/10400.26/21177
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