Percorrer por autor "Reis, Ricardo Júlio dos Santos"
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- Penha Longa Resort: Departamento WellnessPublication . Reis, Ricardo Júlio dos Santos; Monteiro, AnabelaO presente relatório tem por base o estágio curricular realizado no Hotel Penha Longa Golf Resort entre as datas de 01de Setembro de 2018 e 17 de Outubro de 2018, com vista à aquisição do grau de Mestre em Gestão do Turismo e Hotelaria na Universidade Europeia. Este relatório apresenta uma revisão de literatura onde são abordadas temáticas como a contextualização do turismo de Saúde e Bem-Estar, assim como toda uma descrição da unidade hoteleira acolhedora das funções desempenhadas durante o período de duração do estágio. Todo o estágio foi realizado no departamento de Spa e Wellness, essencialmente nas instalações do Wellness. A integração foi feita na parte operacional do serviço, devido às elevadas afluências de hóspedes que se registaram, permitindo assim um maior contacto com os hóspedes por forma a criar interações com os mesmos.