A comunicação como factor de segurança em eventos públicos : o caso do festival Paredes de Coura

Abstract

Comunicação e a Segurança são duas necessidades básicas que garantem uma convivência em harmonia para o ser humano. Como tal, o intuito desta dissertação é perceber se existe uma relação entre estas duas vertentes dentro da área dos eventos públicos em Portugal, optando-se por verificar esta hipótese no Festival Paredes de Coura. Primeiramente foi feita uma revisão bibliográfica que nos elucidou acerca da importância da Comunicação e da Segurança, mesmo que de forma separada, na realização de qualquer evento. A partir daqui, percebemos quais os critérios para a organização de um evento seguro e de que maneira a comunicação, através dos vários instrumentos, poderia contribuir para tal. De seguida, foi feita a observação de campo no festival musical que reuniu cerca de 80.000 pessoas durante os quatro dias de realização. Tentou-se perceber como era gerida a segurança, que instrumentos eram mais utilizados e de que forma correspondiam as pessoas a estes factores. Foi ainda aplicado um inquérito ao público, sendo a amostra de 400 pessoas. Por último, analisaram-se os resultados e tiraram-se as conclusões, comparando-as com as observações e a leitura previamente realizada.