O Seu Saber Ocupa um Lugar! DSpace

Repositório Comum >
IPP - Instituto Politécnico de Portalegre >
IPP - C3i – Coordenação Interdisciplinar para a Investigação e Inovação >
IPP - C3i - Comunicações em Conferências e Congressos Nacionais >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/2080

Título: Satisfação e aprendizagem: tutorias online no ensino superior, num cursos de marketing
Outros títulos: Satisfaction and learning: online tutoring in higher education within a marketing course
Autor: Santos, Carolina
Palavras-chave: satisfação
marketing
ensino superior
aprendizagem
tutor
e-tutor
Issue Date: 2010
Resumo: O Ensino Superior enfrenta hoje em dia as consequências de uma tendência na estrutura demográfica que se reflecte na diminuição do número de alunos que acede aos cursos superiores. Captar, recrutar e fidelizar os jovens é o maior desafio que as instituições enfrentam para sobreviverem. Adoptar estratégias de marketing adequadas e inovadoras, conhecer as necessidades, as expectativas e a satisfação dos alunos é prioritário para obter vantagens competitivas e operar no mercado estudantil da forma mais eficaz. Paralelamente, a concorrência entre as instituições aumenta, sejam elas de ensino privado ou público, disponibilizando um vasto leque de opções de oferta formativa em todo o território nacional. Os professores, por seu lado, são confrontados com uma nova realidade originada pela obrigatoriedade de cumprir horas de orientação tutorial preconizada pelo processo de Bolonha, o que implica novos modelos de trabalho. A tese de doutoramento agora iniciada, incluída na área temática do Marketing nas instituições de Ensino Superior, pretende responder à questão: Qual a importância das tutorias online para a melhoria do grau de satisfação dos alunos do Ensino Superior?
URI: http://comum.rcaap.pt/handle/123456789/2080
Appears in Collections:IPP - C3i - Comunicações em Conferências e Congressos Nacionais

Files in This Item:

File Description SizeFormat
Satisfação e....pdf74,06 kBAdobe PDFView/Open
Statistics
FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpaceOrkut
Formato BibTex mendeley Endnote Logotipo do DeGóis 

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Estamos no RCAAP Governo Português separator Ministério da Educação e Ciência   Fundação para a Ciência e a Tecnologia

Financiado por:

POS_C UE
© 2009 - REPOSITÓRIO COMUM - Comentários - Statistics