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Título: Os gastos e o efetivo associados às messes e bares da Guarda Nacional Republicana
Autor: Rosa, José
Palavras-chave: Messes
Bares
Mudança Organizacional
Gestão
Guarda Nacional Republicana
Data: 1-Ago-2012
Editora: Academia Militar. Direção de Ensino
Resumo: As messes e bares da Guarda Nacional Republicana são uma atividade de apoio desempenhada, na sua grande maioria, por militares. Esta realidade conhece-se assim desde que existem messes e bares, e permaneceu imutável no tempo. Este Trabalho de Investigação Aplicada tem subjacente a pergunta de partida: “É uma alternativa viável a substituição de militares por civis nas messes e bares da Guarda Nacional Republicana?”. Para saber se é viável recorre-se à formulação de perguntas derivadas e hipóteses, sendo as hipóteses sujeitas a verificação. As hipóteses centram-se na mudança organizacional e sua importância, e na concordância dos dirigentes e dos militares com as alternativas de substituição dos militares em funções nos bares e messes por civis. Este trabalho divide-se em duas partes, uma teórica e outra prática. A teórica expõe a mudança organizacional e o funcionamento das messes e bares da Guarda, enquanto a parte prática estuda várias alternativas de substituição dos militares, seguindo -se as entrevistas e questionários, para compreender como se perceciona a mudança organizacional nos dirigentes e nos militares, e se estes concordam com a adoção das alternativas propostas, que têm em vista a não diminuição da qualidade do serviço. Acerca da mudança organizacional, os entrevistados (100%) indicam que a organização deve estar recetiva à mudança, e 76% dos inquiridos concorda que as mudanças podem ser positivas para a organização. Apontam, como maiores erros detetados em anteriores mudanças organizacionais, a ausência de avaliação dos objetivos (43% dos entrevistados faria esta avaliação e 91% dos inquiridos concorda com a sua importância) e o insuficiente empenho dos dirigentes na mudança (43% dos inquiridos refere-o como causa das falhas na implementação e 93% dos inquiridos concorda com a sua importância). Relativamente à mudança nos bares e messes, 86% dos entrevistados considera que estes não deveriam continuar a ser geridos da mesma forma, e 71% propõe que sejam substituídos os militares dos bares e messes por civis mantendo apenas o gerente militar. Os inquiridos apontam para a sua substituição integral nos bares (80%), substituição integral nas messes (78%), seguindo -se a opção de manutenção do gerente (70%).
Abstract The messes and bars in the National Guard are a support activity performed mostly by the military. This has been the reality since messes and bars exist, and it has remaine d unchanged over time. This Applied Research Work is backed up by the starting question: "Is it a viable alternative to replace militaries by civilians in the National Guard messes and bars?". In order to find out if this is feasible, one must tackle the most diverse questions and assemble various hypotheses, and verify those hypotheses. The hypotheses are mostly focused on organizational change and its importance; as well as in the agreement by leaders and militaries on the alternative of replacing the military in functions in bars and messes. This work is divided in two parts: one theoretical and one practical. The theory explains organizational change and the functioning of the messes and bars of the Guard, while in the practical part various alternatives are studied so as to to replace the military staff, followed by interviews and questionnaires with the purpose of understanding how organizational change is perceived by managers and by the militaries, and if they agree with the adoption of the proposed alternatives, which are aimed at the maintenance, or even improvement, of the quality of the service. As regards organizational change, the interviewees (100%) indicate that the organization must be receptive to change, and 76% of the surveyed agree that changes can be quite positive in the organization. The worst aspects detected in previous organizational changes was the lack of evaluation of objectives (43% of interviewees would make this assessment, and 91% of the surveyed agreed with its importance) and the insufficient commitment of leaders to change (43% of interviewees mention this aspect as a flaw in the implementation and 93% of the surveyed agree with its importance). On the topic of change in the messes and bars, 86% of interviewees considered that they should not continue to be managed in the same way, and 71% proposed the replacement in bars and military messes, maintaining only military managers. The surveyed indicate full replacement in bars (80%) and full replacement in messes (78%), followed by the option of replacement with the maintenance of military managers (70%).
URI: http://hdl.handle.net/10400.26/8538
Aparece nas colecções:AM - CS - EGARH - Trabalho de Investigação Aplicada (TIA) - Mestrado Integrado

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