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Título: Características e competências de Liderança dos cargos de chefia dos Oficiais de Administração da Guarda, para a Motivação dos colaboradores: Caso dos chefes de divisão
Autor: Seixas, Samuel
Palavras-chave: Características de Liderança
Competências de Liderança
Liderança
Motivação
Chefes de Divisão
Data: 1-Ago-2012
Editora: Academia Militar. Direção de Ensino
Resumo: Os recursos humanos são uma área muito sensível. Gerir pessoas deve ser mais do que controlar e acompanhar procedimentos e rotinas, implica o envolvimento dos membros da organização na liderança e motivação como fatores de diferenciação. O presente trabalho está subordinado ao seguinte tema: “Caraterísticas e Competências de Liderança dos cargos de Chefia dos Oficiais de Administração da Guarda para a motivação dos colaboradores: Caso dos Chefes de Divisão”. O objetivo principal deste Trabalho de Investigação Aplicada é saber quais as caraterísticas e competências ideais para m otivar os colaboradores. Para uma melhor investigação, este trabalho encontra - se dividido em duas partes fundamentais. A primeira parte aborda a revisão bibliográfica, onde se recolhem informações sobre a temática Liderança e Motivação. A segunda parte subordina- se à investigação empírica, utilizando quer inquéritos quer entrevistas, às quais se procedeu a apresentação , análise e discussão dos resultados, seguidas das conclusões e recomendações, no final do trabalho. Concluiu- se com este trabalho que de facto existem várias caraterísticas que, não sendo específicas da liderança, a sua posse melhora o processo de liderança, e influenciam a motivação de quem é liderado. As caraterísticas que mais se salientaram foram as de caráter emocional e relacionamento pessoal. O mesmo se passou relativamente às competências, salientando- se pela positiva as de caráter interpessoal e de uma forma menos positiva as de caráter cognitivo. Verificou - se que um chefe de divisão deverá ser um gestor e um líder ao mesmo tempo, preocupado sempre com os seus colaboradores.
Abstract Human resources are a very sensitive area. Managing people should be more than control and monitoring procedures and routines, it implies the involvement of members of organization in th e leadership and motivation as differentiating factors. The present work is subject at the following theme: " Leadership characteristics and competences of the positions of Chief Administrative Officer of the GNR to the motivation of employees: Chief Division case". The main objective of this Applied Inquiry Paperwork is to know what are the ideal characteristics, and competences, to motivate employees. For a better investigation, this work is divided into two main sections. The first section discusses the literature review where we collect information about Leadership and Motivation. The second section is subordinate to the empirical research, using surveys and interviews, which their presentation, analysis and discussion of results was followed, by conclusions and recommendations at the end of the work. With this work we conclude that in fact there are several characteristics that are not specific to leadersh ip, however their possession improves the process of leadership, and influence motivation of those who are led. The characteristics that stood out were those of emotional and personal relationship. The same happened on competences, the interpersonal character came out by positive interperson al character, and less positive the cognitive character. It was verifi ed that a Chief Division should be a manager and a leader at the same time, always concerned with his employees.
URI: http://hdl.handle.net/10400.26/8531
Aparece nas colecções:AM - CM - CHCM - Trabalho de Investigação Aplicada (TIA) - Mestrado Integrado

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