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Título: Observações de Segurança Comportamental numa Autarquia
Autor: Curraleira, Amélia de Jesus Fonseca
Orientador: Ferreira, Lina Fortes
Palavras-chave: Cultura de Segurança
Segurança Comportamental
Condições de Trabalho Seguras
Comportamentos Seguros
Motivação
Safety Culture
Behavioural Safety
Safe Working Conditions
Safe Behaviour Motivation
MSHT
Data de Defesa: Mar-2015
Editora: Instituto Politécnico de Setúbal. Escola Superior de Ciências Empresariais
Resumo: O serviço de Ação Social e Saúde Ocupacional (ASSO) da Câmara Municipal em estudo, desde que foi criado que tem vindo a desenvolver atividades e a criar procedimentos a nível da segurança e higiene no trabalho, que visam melhorar as condições em que os trabalhadores desempenham as suas funções. Esta autarquia, tal como outras organizações reconhece cada vez mais a necessidade de criar uma cultura e clima organizacional onde prevaleçam as boas práticas em matéria de segurança no trabalho, de forma a assegurar uma maior motivação e satisfação aos seus trabalhadores. O objetivo deste trabalho é compreender até que ponto os trabalhadores desta autarquia estão sensibilizados para a temática da segurança comportamental, nomeadamente a forma como é percecionada e aplicada no seu quotidiano laboral, através da identificação de fatores que de alguma maneira promovam o desenvolvimento de comportamentos de segurança entre eles. Ao serem reconhecidos comportamentos inseguros adotados pelos efetivos, mais facilmente atuar-se-á no sentido de implementar medidas que visem melhorar as suas condições de trabalho. Nesse sentido, e com base nos resultados obtidos através da análise da informação recolhida, foi proposto um processo cíclico de identificação de comportamentos e condições de trabalho inseguras, para posterior implementação de medidas com o intuito de melhorar as condições de trabalho e desenvolver nos trabalhadores motivação para a adoção de comportamentos seguros.
Since it was created, the Social and Occupational health service of the local public organization in study has been developing activities and establish procedures for health and safety at work, in order to improve the conditions in which workers perform their tasks. This organization, like others, increasingly recognizes the need to create a culture and organizational climate in which sustain good practices in safety work, to ensure motivation and satisfaction to their workers. The main purpose of this work is to understand if employees of a local public organization are aware of the importance of behavioural safety and in particular their perception on this concept and the way they apply it in their daily work, through the identification of factors that somehow allows the development of safe behaviour in working context. To be recognized unsafety behaviour in the employees’ performance, it is easier to act to implement improving measures in their working conditions. Therefore and based on the results obtained from the information analysis, it was proposed a cyclic process to identify behaviours and unsafe working conditions to further measures implementation in order to improve work conditions and motivate employees to adopt safety behaviour.
Descrição: Dissertação apresentada para o cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Segurança e Higiene no Trabalho
URI: http://hdl.handle.net/10400.26/8203
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