Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.26/7390
Título: Sistema de Gestão de Performance – Uma Aplicação ao Multidesportivo do Sporting Clube de Portugal
Autor: Saiote, Sílvia
Orientador: Varela, Miguel
Magalhães, José
Palavras-chave: Gestão
Estratégia
Performance
Controlo de Gestão
Balanced Scorecard
Data de Defesa: 23-Out-2014
Resumo: O actual clima de incerteza económica e elevada concorrência torna primordial para as organizações possuírem um quadro geral actualizado da sua situação, com indicadores-chave para o seu negócio, espelhando a sua realidade administrativa e financeira. É por isso crescente a necessidade de gerir as organizações de forma estratégica, com objectivos definidos e controlo apertado na prossecução dos mesmos através do estabelecimento de metas e iniciativas para se alcançarem ganhos de competitividade e diferenciação. Os estudos mais recentes apontam o Balanced Scorecard como o mais completo e actualizado sistema de gestão de performance, tendo sido o modelo escolhido para aplicar neste projecto. Sendo um modelo flexível, procedeu-se à sua adaptação, particularizando assim a análise para o Multidesportivo do Sporting Clube de Portugal. A elaboração do Balanced Scorecard, acompanhado pelo Mapa Estratégico, permitiu identificar factores críticos de sucesso, linhas de orientação estratégica e objectivos estratégicos para a organização em estudo, com indicadores, metas e iniciativas, efectuando a sua interligação com a estratégia definida pela Direcção do clube. Este projecto permitiu ainda reunir competências adquiridas na Licenciatura em Economia e no Mestrado em Gestão, complementando a análise com a minha visão como atleta de alta-competição e utilizadora do Multidesportivo.
URI: http://hdl.handle.net/10400.26/7390
Designação: Mestrado em Gestão
Aparece nas colecções:ISG - Dissertações de Mestrado em Gestão

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